Gli esecutivi di X/Twitter hanno avuto una giornata molto difficile difendendo la piattaforma di Musk

X/Twitter executives had a tough day defending Musk's platform.

Dal momento in cui Elon Musk ha acquisito Twitter, l’azienda ha raramente reso disponibili i suoi dirigenti per apparizioni nei media o commenti. Tuttavia, giovedì, la piattaforma ora conosciuta come X ha visto due dei suoi dirigenti fare rare apparizioni pubbliche, tra cui la CEO scelta personalmente da Musk, Linda Yaccarino.

Non è andata molto bene.

Tutto è cominciato presto giovedì mattina in Australia, quando il responsabile degli affari governativi globali di X, Nick Pickles, ha difeso il reintegro di un influencer di destra che aveva pubblicato materiale di abuso sessuale su minori (CSAM) sulla piattaforma.

Alla fine di luglio, un influencer di destra di spicco e teorico della cospirazione sulla piattaforma, Dom Lucre, è stato improvvisamente sospeso. I suoi follower si sono rapidamente mobilitati, chiedendo il suo reintegro e una spiegazione del motivo della sospensione.

Musk ha risposto a un utente che chiedeva il motivo della sospensione di Lucre, fornendo una spiegazione dell’azione intrapresa dalla piattaforma. Secondo Musk, Lucre è stato sospeso per “aver pubblicato immagini di sfruttamento sessuale di minori associate alla condanna penale di un uomo australiano nelle Filippine”. Musk ha poi aggiunto che avrebbero rimosso il post ma avrebbero reintegrato l’account di Lucre. Lucre è tornato su Twitter lo stesso giorno.

Durante l’audizione parlamentare australiana di giovedì, Pickles ha dichiarato che l’azienda ha un approccio di “tolleranza zero” nei confronti del CSAM, ma ha rapidamente precisato che l’applicazione, o la mancanza di essa, è diversa per l’account che ha pubblicato il materiale di sfruttamento dei minori. Pickles ha spiegato che Lucre ha pubblicato il CSAM per esprimere “indignazione”, non per sostenere tale contenuto.

I legislatori australiani non sono rimasti convinti dalla spiegazione.

Il tweet potrebbe essere stato eliminato

“Mi dispiace, ma se sono indignata per un certo contenuto, non lo condividerò per fare un punto”, ha detto la senatrice australiana Helen Polley in risposta a Pickles. “È un crimine e dovrebbe essere sospeso in modo permanente. Non ci sono scuse.”

“Puoi capire perché non abbiamo molta fiducia in quello che ci stai dicendo qui oggi”, ha continuato.

In seguito a ciò, CNBC ha pubblicato la prima intervista video della CEO di X, Linda Yaccarino, in cui ha parlato del futuro di X, del rebranding da Twitter e del lavoro con Musk.

Nell’intervista, Yaccarino ha spiegato di avere “autonomia” rispetto a Musk e ha affermato di gestire gli aspetti commerciali, mentre Musk si occupa del prodotto. Ha inoltre promosso X, secondo i termini di Musk, come un “tutto in un’app” e ha detto che gli utenti presto potranno effettuare videochiamate sulla piattaforma e inviare pagamenti tra utenti. Yaccarino ha definito il rebranding una “liberazione da Twitter” e dal “modo di pensare del passato”.

Durante l’intervista, a Yaccarino è stato chiesto come riportare marchi e inserzionisti su X mentre teorie cospiratorie e discorsi d’odio permeano sulla piattaforma di Musk.

“Da tutti i punti di vista obiettivi, X è una piattaforma molto più sana e sicura rispetto a un anno fa”, ha detto la CEO di X, che ha continuato citando il motto dell’azienda “libertà di parola, non di raggiungimento”.

Il tweet potrebbe essere stato eliminato

Ci sono molti studi ed esempi concreti che dimostrano che questo non è affatto vero. Ma, concentriamoci sul caso precedentemente menzionato del reintegro di Dom Lucre.

“Se pubblichi qualcosa di illegale o contrario alla legge, sei fuori, tolleranza zero”, ha continuato a dire Yaccarino. Ancora una volta, come accennato in precedenza, Lucre ha pubblicato materiale illegale di sfruttamento dei minori, è stato reintegrato sulla piattaforma e un dirigente di X ha difeso la decisione, poche ore prima che CNBC pubblicasse l’intervista a Yaccarino.

“Se pubblichi qualcosa che è legale ma è orribile, vieni etichettato, sei de-amplificato, il che significa che non può essere condiviso, e certamente viene demonetizzato”, ha continuato Yaccarino.

Anche in questo caso, nulla di tutto questo è accaduto nel caso di Lucre. Oltre al fatto che il contenuto di Lucre non era legale, il suo post contenente il CSAM non è stato de-amplificato. Anzi, ha ricevuto più di 3 milioni di visualizzazioni su X prima che venisse finalmente rimosso, giorni dopo la pubblicazione.

E Lucre non è stato demonetizzato. Al contrario, secondo quanto dichiarato da Lucre, è stato uno dei primi utenti selezionati da X per ricevere pagamenti tramite il programma di monetizzazione per creatori, prima che fosse aperto a tutti gli altri iscritti a Twitter Blue.

Giovedì è stata un’occasione rara in cui il pubblico ha sentito parlare non di uno, ma di due dirigenti di X. Dopo, è sembrato chiaro il motivo per cui queste occasioni sono rare.