Windows ci ha appena dato una ragione per non scaricare gli aggiornamenti recenti | ENBLE
Windows ci ha dato una ragione di non scaricare gli aggiornamenti recenti | ENBLE
Come se avessimo bisogno di un’altra ragione per evitare di scaricare gli ultimi aggiornamenti prima che siano stati testati da un numero considerevole di persone, l’ultimo aggiornamento di Windows di Microsoft ha un effetto collaterale sfortunato: provoca schermate blu per alcuni utenti. La schermata blu compare subito all’avvio, citando l’errore “UNSUPPORTED_PROCESSOR” come codice di arresto. Ecco cosa sappiamo e, cosa ancora più importante, come fare in modo che ciò non influisca anche sul tuo PC.
Il problema è iniziato subito dopo l’ultimo aggiornamento di Windows 11, KB5029351, che ha portato il sistema operativo alla versione 22621.2215. La build risolve alcuni problemi e apporta miglioramenti minori, come l’aggiunta di un nuovo comportamento di hover alla casella di ricerca e il miglioramento della affidabilità dell’app Ricerca.
Una volta installato l’aggiornamento e riavviato il PC, il computer potrebbe mostrare una schermata blu all’avvio, rendendo praticamente impossibile fare qualcosa al riguardo. Fortunatamente, l’aggiornamento si disinstalla da solo dopo alcuni tentativi falliti di avviare il PC.
Microsoft riconosce il problema e afferma di essere al lavoro per risolverlo. Per il momento, se sei interessato da questo problema, Microsoft consiglia di avviare il Feedback Hub selezionando il tasto Windows + F. Successivamente, scegli “Riepiloga il tuo feedback” > “Spiega in modo più dettagliato”. Ti verrà chiesto di descrivere il problema e replicarlo, anche se quest’ultimo non è realmente fattibile in questo caso.
Vale la pena notare che questo è un aggiornamento opzionale disponibile solo per gli utenti che eseguono le versioni 22H2 e 21H2 di Windows 11, nonché Windows 10 22H2. Non viene installato automaticamente, il che è una fortuna, anche se alcuni utenti potrebbero riceverlo senza sapere a cosa si sono iscritti. Per poter scaricare questa patch, dovresti trovarla nelle impostazioni di Windows Update e scegliere di ottenerla da lì.
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La causa di queste schermate blu è ancora sconosciuta, ma come evidenziato da PCWorld, questo thread di Reddit è pieno di utenti che segnalano il problema. Hanno una cosa in comune: sembrano tutti avere uno dei processori di punta di Intel della generazione Raptor Lake abbinato a una scheda madre MSI. Considerando che i produttori di schede madri si stanno preparando per il prossimo aggiornamento di Raptor Lake e i primi aggiornamenti del BIOS stanno iniziando a essere rilasciati, potrebbe esserci qualche tipo di conflitto tra l’aggiornamento e questa particolare combinazione hardware.
Questa non è la prima volta che un nuovo aggiornamento di Windows causa problemi. Non molto tempo fa, a seguito di un aggiornamento, molti utenti hanno riscontrato una diminuzione massiccia delle velocità degli SSD. La lezione qui è che di solito è una buona idea aspettare qualche giorno prima di scaricare aggiornamenti opzionali non critici, per risparmiarti mal di testa e tempo dedicato alla risoluzione dei problemi.
