Walmart e Microsoft si uniscono per portare lo shopping alimentato dall’IA fino alle tue dita.

Le nuove funzionalità di ricerca generate dall'AI di Walmart saranno accessibili su entrambi i dispositivi mobili iOS e Android, oltre che tramite il sito web dell'azienda.

Walmart fa capolino al CES per promuovere lo shopping guidato dall’IA.

Walmart

Quando Walmart ha annunciato di salire sul palco al CES 2024, il mondo della tecnologia è rimasto perplesso. Cosa potrebbe mai avere da dire il gigante della vendita al dettaglio in una fiera di elettronica di consumo? Beh, si scopre che Walmart ha più di un asso nella manica di quanto pensassimo. In un annuncio congiunto con Microsoft, l’azienda ha rivelato i suoi piani per rivoluzionare lo shopping con la potenza dell’intelligenza artificiale (IA). 🤯

Il potere delle esperienze di shopping basate sull’IA

Nella presentazione principale, il CEO di Walmart, Doug McMillon, ha svelato la collaborazione dell’azienda con Microsoft per creare esperienze di shopping potenziate dall’IA. Integrando l’IA sul proprio sito web e sulle app, Walmart mira a studiare il comportamento degli acquirenti e fornire raccomandazioni personalizzate per futuri acquisti. La combinazione delle tecnologie proprietarie di Walmart e del servizio Azure OpenAI di Microsoft darà vita alla loro visione. 💡

Una delle caratteristiche più entusiasmanti della trasformazione di Walmart grazie all’IA sono le sue funzioni di ricerca generativa potenziate dall’IA. 🕵️‍♂️ Disponibili su dispositivi iOS e Android, oltre che sul sito web di Walmart, queste nuove funzioni di ricerca offrono agli acquirenti un nuovo livello di interazione con l’inventario digitale del rivenditore. Invece di cercare articoli specifici, gli utenti possono chiedere raccomandazioni di prodotti basate su occasioni o eventi utilizzando comandi in linguaggio naturale. Quindi, che tu stia pianificando una festa di compleanno o una serata di giochi, l’IA di Walmart ti aiuterà a trovare i prodotti perfetti. 🎉

Addio ai risultati di ricerca poco ispiranti

Walmart intende competere direttamente con lo strumento di ricerca IA di Google e con il programma di elenco prodotti alimentato da un grande modello di linguaggio di Amazon. Gli algoritmi che stanno dietro alle iniziative di shopping basate sull’IA di Walmart sono progettati per evidenziare categorie di prodotti rilevanti e fornire elenchi curati dei migliori articoli. Non dovrai più scorrere pagine infinite di risultati di ricerca scadenti! 🙌

IA per acquirenti e dipendenti dei negozi

Sebbene la maggior parte degli sforzi dell’IA sembrino concentrarsi sul miglioramento dell’esperienza di shopping, Walmart non ha dimenticato i propri dipendenti. L’azienda fornirà anche strumenti di intelligenza artificiale agli associati dei negozi per semplificare i compiti e i flussi di lavoro correlati al loro lavoro. Ad esempio, presso Sam’s Club, la società controllata di Walmart, i dipendenti non dovranno più controllare manualmente le ricevute degli acquisti. Uno strumento di IA si occuperà ora di verificare gli acquisti dei clienti, rendendo il processo più efficiente sia per i clienti che per i dipendenti. 👨‍💼👩‍💼

Prevedi le tue esigenze di shopping con l’IA

Oltre alle funzioni di ricerca potenziate dall’IA, Walmart sta anche introducendo “Walmart InHome Replenishment”. Questa funzione utilizza l’intelligenza artificiale per prevedere quali articoli nel tuo carrello della spesa stanno per esaurirsi e devono essere riforniti. Come estensione del programma “InHome” esistente, disponibile per i clienti Walmart+, questa nuova offerta assicura che non ti manchino mai gli articoli essenziali. 🛒🔄

Realtà aumentata e shopping con gli amici

Ma aspetta, c’è di più! Walmart ha grandi progetti per integrare la realtà aumentata (AR) nell’esperienza di shopping. Con “Shop with Friends”, un’offerta di social commerce beta, gli acquirenti possono utilizzare AR per provare virtualmente degli abiti e ottenere feedback dai loro amici in tempo reale. Dì addio ai dilemmi degli spogliatoi! 👗👫

Decolla la consegna con i droni

Infine, Walmart sta espandendo il suo programma di test di consegna con i droni per raggiungere più acquirenti in Texas. Ulteriori 1,8 milioni di famiglie avranno ora accesso a servizi di consegna con droni rapidi e convenienti. Immagina di avere i tuoi articoli desiderati consegnati alla tua porta in appena 30 minuti! 🚁✨

Cosa riserva il futuro?

La collaborazione tra Walmart e Microsoft segna una tappa significativa nel mondo delle esperienze di shopping potenziate dall’IA. Man mano che queste tecnologie continuano a evolversi, possiamo aspettarci percorsi di shopping sempre più fluidi e personalizzati. Dalle funzioni di ricerca intelligente alla realtà aumentata e alla consegna con i droni, le possibilità sono infinite. 🚀

Q&A: Risposta alle tue domande più urgenti

D: Come le funzioni di ricerca alimentate dall’IA di Walmart si differenzieranno dallo strumento di ricerca AI di Google e dalle ampie liste di prodotti alimentate dal modello di lingua di Amazon?
R: Gli algoritmi di Walmart sono progettati per fornire elenchi curati dei migliori articoli sulla base delle categorie di prodotti pertinenti. A differenza dei tradizionali risultati di ricerca, che possono risultare molto schiaccianti, l’IA di Walmart garantisce un’esperienza di shopping più personalizzata ed efficiente.

D: In che modo l’IA beneficerà dei collaboratori dei negozi?
R: Walmart fornirà strumenti di IA ai collaboratori dei negozi per aiutare a semplificare le loro attività e flussi di lavoro legati al lavoro. Ad esempio, presso Sam’s Club, uno strumento di IA verificherà gli acquisti dei clienti, eliminando la necessità di controlli manuali delle ricevute.

D: Come funziona “InHome Replenishment” di Walmart?
R: Utilizzando l’intelligenza artificiale, Walmart predice quali articoli nel tuo carrello della spesa sono in esaurimento e devono essere riordinati. Questa funzione è un’estensione del programma esistente “InHome”, garantendo che non ti manchino mai gli articoli essenziali.

D: Cosa è “Shop with Friends” e in che modo entra in gioco la realtà aumentata?
R: “Shop with Friends” è un’offerta di social commerce beta che consente ai clienti di condividere outfit virtuali con gli amici per ottenere feedback in tempo reale. La tecnologia della realtà aumentata consente agli utenti di provare outfit virtuali, rendendo l’esperienza di shopping più interattiva e collaborativa.

D: In che modo Walmart espanderà il proprio programma di test di consegna con drone?
R: Walmart sta espandendo il proprio programma di test di consegna con drone per raggiungere più clienti in Texas. Ulteriori 1,8 milioni di famiglie avranno accesso a servizi di consegna con drone veloci e convenienti.

Il Futuro dello Shopping è Qui

Con il potere dell’IA, Walmart sta ridisegnando il modo in cui facciamo shopping offrendo raccomandazioni personalizzate, funzioni di ricerca convenienti e funzionalità innovative come la realtà aumentata e la consegna con drone. Mentre la collaborazione tra Walmart e Microsoft continua a spingere i confini della tecnologia, possiamo solo immaginare cosa ci attende nel mondo degli acquisti alimentati dall’IA. ✨

Riferimenti:

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