Come utilizzare il SOS di emergenza del tuo iPhone tramite satellite per contattare il numero di emergenza 911

Utilizza il SOS di emergenza del tuo iPhone tramite satellite per contattare il numero di emergenza 911

Una delle caratteristiche più significative trovate sugli iPhone 14 e la serie 15 è la capacità di contattare i servizi di emergenza nelle regioni remote senza servizio cellulare. L’Emergenza SOS tramite Satellite, annunciata da Apple nel 2022, è stata fondamentale per aiutare le persone bloccate a raggiungere i servizi di emergenza senza segnale telefonico. Quest’estate ha aiutato una coppia intrappolata nella loro auto durante gli incendi a Maui.

Oltre le nuvole e il cielo, a centinaia di miglia sopra la Terra, che passano a 16.000 mph, ci sono satelliti di comunicazione. Sono troppo alti per essere visti dagli occhi umani, ma potrebbero essere fondamentali per farti aiutare quando tu (o qualcuno che ami) sei bloccato, ferito e fuori dalla portata del segnale cellulare. L’iPhone 14 e il 15 possono connettersi a questi satelliti per contattare un operatore di emergenza anche quando non puoi effettuare una chiamata telefonica. Puoi anche condividere la tua posizione con i tuoi cari tramite un satellite senza inviare un messaggio.

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Come Rilevamento incidente stradale, l’Emergenza SOS tramite Satellite è qualcosa che speriamo di non dover mai usare. Se vuoi provare il servizio da solo, Apple ha incluso una modalità demo integrata che ti permette di connetterti a un satellite senza chiamare il 911.

Come usare l’Emergenza SOS tramite Satellite su iPhone 14 e 15

La prima cosa che devi sapere sull’Emergenza SOS tramite Satellite è che non devi sapere niente. Il servizio è progettato per funzionare da solo, e l’interfaccia ti guiderà attraverso il processo passo dopo passo.

La seconda cosa che dovresti sapere è che utilizzare l’Emergenza SOS equivale a chiamare il 911. Infatti, è così che lo si usa. Componi il numero di emergenza 911 e se il tuo telefono non riesce a connettersi, compare un’opzione per inviare un messaggio ai servizi di emergenza tramite satellite. Per iniziare, tocca il pulsante Messaggio di emergenza tramite Satellite. (Puoi anche andare su Messaggi per inviare un messaggio al 911 o SOS, e poi toccare Servizi di emergenza.)

Guarda questo:

Quando ho provato questa funzione, c’era l’icona di un satellite nell’angolo in alto a destra del telefono, dove normalmente c’è il segnale cellulare.

Successivamente, tocca Riporta emergenza. Poiché una conversazione tra va e vieni non è possibile su una connessione satellitare come su un telefono normale, Apple ha lavorato con gli operatori di emergenza per creare un modulo che raccoglie le informazioni essenziali di cui hanno bisogno per rispondere. Questi dettagli vengono compressi in un messaggio che è un terzo delle dimensioni di un normale messaggio di testo in modo da poter essere inviato a un satellite in orbita terrestre bassa.

Usando i tocchi, rispondi alle domande di emergenza in base alla tua situazione. I tipi di emergenza che puoi scegliere sono:

  • Problema con l’auto o il veicolo
  • Malattia o ferita
  • Crimine
  • Smarrimento o intrappolamento
  • Incendio

A seconda della tua emergenza, riceverai diverse promozioni e domande di follow-up. Puoi anche notificare i tuoi contatti di emergenza.

Kevin Heinz/CNET

Successivamente, le indicazioni sullo schermo ti aiuteranno a connetterti a un satellite. L’interfaccia è semplice e ti guida nella ricerca di un satellite e nel mantenere la connessione. Mentre il satellite si muoveva, mi veniva chiesto di spostarmi a sinistra o a destra per mantenere la connessione. E nonostante una giornata nuvolosa e piovosa, la connettività ha funzionato entro 20-30 secondi. Ma potrebbe volerci un minuto o più per connettersi, specialmente se ci sono foglie leggere.

Una volta connesso, il tuo iPhone avvia una conversazione di testo con gli operatori di emergenza e condivide le risposte al questionario di emergenza, la tua posizione (compresa l’elevazione), informazioni critiche come il tuo ID medico e le informazioni di contatto di emergenza (se le hai impostate) e la durata residua della batteria del tuo iPhone.

Potresti ricevere domande attraverso messaggi aggiuntivi, come ad esempio la tua posizione o se hai farmaci.

In alto dello schermo, una finestra mostra la tua connessione al satellite e lo stato dei tuoi messaggi. Gli operatori di emergenza ricevono i tuoi messaggi e rispondono tramite testo. Se i servizi di emergenza locali non supportano i messaggi di testo, Apple ha istituito centri di relè con operatori che lavorano come intermediari tra te e i servizi di emergenza.

Quali modelli di iPhone supportano Emergency SOS tramite Satellite?

Il servizio sarà disponibile ora su:

  • iPhone 15
  • iPhone 15 Plus
  • iPhone 15 Pro
  • iPhone 15 Pro Max
  • iPhone 14
  • iPhone 14 Plus
  • iPhone 14 Pro
  • iPhone 14 Pro Max

Emergency SOS potrebbe essere una delle più importanti funzioni introdotte su qualsiasi telefono quest’anno.

Kevin Heinz/CNET

Posso provare Emergency SOS tramite Satellite?

Sì, in parte. Apple ha creato una modalità dimostrativa che permette al tuo iPhone di connettersi a un satellite senza chiamare o contattare il 911. L’esperienza è quasi identica a quello che ho fatto io, tranne che non stai contattando i servizi di emergenza.

Per avviare la demo, esci all’aperto e apri Impostazioni. Poi, tocca Emergency SOS e scorri fino in fondo per provare la demo.

La demo di Emergency SOS tramite Satellite disattiva la tua connessione cellulare e ti offre un’anteprima del questionario di emergenza. Ma ancora una volta, non sta contattando effettivamente i servizi di emergenza.

Apple ha creato una modalità dimostrativa che ti permette di connetterti effettivamente a un satellite.

Kevin Heinz/CNET

In seguito, la demo ti guida nel trovare un satellite. È un buon modo per familiarizzarti con la funzione nel caso ne avessi mai bisogno. (Inoltre, connettere il tuo iPhone a un satellite è semplicemente figo.)

Come posso condividere la mia posizione utilizzando un satellite?

Un altro modo per utilizzare la connettività satellitare sul tuo iPhone è condividere la tua posizione per far sapere agli amici e alla famiglia dove ti trovi senza inviare loro un messaggio.

Nell’app Trova, tocca la scheda Io. Quando espandi la scheda, vedrai una nuova sezione chiamata La mia posizione tramite Satellite. Tocca Invia la mia posizione. Ti verrà chiesto di trovare e connetterti a un satellite. Nel tempo che ho impiegato a provare Emergency SOS tramite satellite ad Apple Park, questa particolare fase ha richiesto alcuni minuti per inviare la mia posizione.

Un modo interessante per condividere la tua posizione quando sei fuori portata di un segnale cellulare è utilizzare un satellite nell’app Trova.

Kevin Heinz/CNET

Dove posso utilizzare Emergency SOS tramite Satellite?

Attualmente è disponibile in 16 paesi come gli Stati Uniti (incluso Porto Rico e le Isole Vergini Americane) e il Canada. Il servizio di Emergency SOS è disponibile anche per le persone in visita negli Stati Uniti e in Canada, a meno che non abbiano acquistato il loro iPhone 14 o 15 in Cina, Hong Kong o Macao.

Posso utilizzare Emergency SOS tramite Satellite al chiuso?

No. Devi essere all’aperto e avere una linea di vista diretta tra il tuo iPhone e il satellite. Il servizio non funziona al chiuso e i grattacieli, le montagne, la vegetazione densa e altri oggetti possono bloccare la connettività satellitare. L’interfaccia di Emergency SOS ti guida per aiutarti a trovare e connetterti a un satellite.

Quanto costa Emergency SOS tramite Satellite?

Il servizio è gratuito per due anni. Oltre a questo, Apple non ha condiviso quanto costerà o se ci sarà effettivamente un addebito per accedere alla funzione. Nel novembre 2023, Apple ha esteso gratuitamente il servizio per un altro anno ai possessori di iPhone 14.

Il iPhone 14 e 15 hanno la connettività satellitare?

Sì. Tutti i modelli di iPhone 14 supportano Emergency SOS tramite Satellite, così come tutti i modelli di iPhone 15.

Un dipendente di Globalstar lavora su una stazione terrestre che riceve messaggi dai satelliti da condividere con gli operatori di emergenza.

Apple

Quali satelliti vengono utilizzati per Emergency SOS tramite Satellite?

Apple ha collaborato con l’azienda di telecomunicazioni via satellite Globalstar, con sede a Covington, in Louisiana, con strutture in tutto gli Stati Uniti. La funzione utilizza la rete di satelliti in bassa orbita di Globalstar.

Apple ha fatto un investimento di 450 milioni di dollari per fornire miglioramenti critici alla rete satellitare e alle stazioni terrestri di Globalstar. Presso Globalstar, più di 300 dipendenti supportano il nuovo servizio.

Un iPhone può essere utilizzato come telefono satellitare?

Sì e no. Le serie iPhone 14 e 15 possono connettersi ai satelliti per inviare un messaggio di testo ai servizi di emergenza quando non è possibile effettuare una chiamata. È inoltre possibile condividere la propria posizione tramite satellite nell’app Find My. Tuttavia, non è possibile utilizzare qualsiasi iPhone per effettuare chiamate come un telefono satellitare dedicato.

È possibile utilizzare l’iPhone 13 come telefono satellitare?

No, solo le serie iPhone 14 e 15 supportano la connettività satellitare per le emergenze.

Quale iPhone è un telefono satellitare?

Tecnicamente nessuno è un telefono satellitare, ma le serie iPhone 14 e 15 supportano il contatto con i servizi di emergenza tramite satelliti tramite messaggi di testo come ultima risorsa.

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