Le politiche dell’App Store di Apple ciò che devi sapere.

Apple rinnova le politiche dell'App Store americano per iOS, consentendo agli sviluppatori di indirizzare i clienti verso opzioni di acquisto esterne

Apple consentirà agli sviluppatori statunitensi di offrire acquisti al di fuori dell’App Store, ma continueranno a trattenere le loro commissioni.

iOS App Store General Feature JoeBlue Fonte dell’immagine: Mix Images

Apple ha recentemente apportato modifiche significative alle sue politiche dello U.S. iOS App Store, consentendo agli sviluppatori di indirizzare i clienti verso opzioni di acquisto al di fuori dell’App Store per beni digitali. Sebbene questa modifica possa sembrare confusa, non preoccuparti! Siamo qui per spiegarla e fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno. 🍎📱

Cosa c’è di nuovo?

Gli sviluppatori hanno ora la possibilità di includere un link al proprio sito web nelle loro app, offrendo ai clienti un modo alternativo per acquistare abbonamenti e altri contenuti al di fuori del sistema di acquisti in-app dell’App Store. Questo significa che potresti trovare alcune app che offrono prezzi scontati quando acquisti direttamente dal loro sito web. 💰

Come funziona?

Per abilitare questa funzionalità, gli sviluppatori devono richiedere un Entitlement per il collegamento esterno degli acquisti su StoreKit. Questo Entitlement consente loro di indirizzare gli utenti verso un meccanismo di acquisto esterno tramite un link sulla loro app. Tuttavia, ci sono alcuni requisiti che gli sviluppatori devono rispettare per garantire la privacy e la sicurezza dell’ecosistema dell’App Store. È importante notare che Apple continuerà comunque a trattenere una commissione sugli acquisti effettuati tramite questi link esterni. Approfondiamo i dettagli! 💼📝

  • Approvazione del collegamento esterno degli acquisti: Gli sviluppatori devono cercare l’approvazione da parte di Apple e assicurarsi di rispettare le linee guida per il collegamento esterno degli acquisti su StoreKit.
  • Posizionamento del link: È consentito un solo link normale all’interno dell’app, preferibilmente su una schermata di accesso o nella pagina delle impostazioni dell’utente. Ricorda, niente interstiziali, modalità o popup!
  • Confronto dei prezzi e informazioni: Il link può menzionare prezzi specifici o tariffe scontate sul sito web rispetto ai prezzi dell’App Store. Sono consentiti confronti!
  • Nessun posizionamento diretto sulle schermate di acquisto in-app: Il link non può essere posizionato direttamente sulla schermata di acquisto in-app o interferire con il flusso di acquisto in-app.
  • Certificazione del fornitore di servizi di pagamento: Gli sviluppatori devono assicurarsi che il fornitore di servizi di pagamento di terze parti rispetti gli standard dell’industria per l’elaborazione dei pagamenti. Inoltre, devono offrire agli utenti servizi per la gestione degli abbonamenti, la richiesta di rimborsi e la contestazione di transazioni non autorizzate.
  • Programmi limitati: Le app che partecipano al Video Partner Program o al News Partner Program di Apple non sono idonee all’Entitlement del collegamento.
  • Supporto continuativo per gli acquisti in-app: Le app che utilizzano il collegamento esterno degli acquisti devono comunque fornire opzioni di acquisto in-app.
  • Nessuna menzione di acquisti sul sito web nelle pagine dell’App Store: Le pagine dell’App Store non possono includere informazioni o link relativi all’acquisto su siti web esterni.
  • Utilizzo dei contenuti acquistati: I contenuti acquistati tramite il collegamento esterno degli acquisti devono essere disponibili per l’utilizzo all’interno dell’app.
  • Esperienza utente: Il collegamento esterno degli acquisti non deve scoraggiare gli utenti dall’effettuare acquisti in-app o imitare l’esperienza di acquisto in-app.
  • Apertura finestra e link: Il link deve aprire una nuova finestra nel browser predefinito del dispositivo, senza ridirezionamenti, link intermedi o parametri di tracciamento dell’URL.
  • Contabilità e revisione: Gli sviluppatori sono tenuti a fornire una contabilità periodica degli acquisti validi al di fuori dell’app e Apple ha il diritto di verificare la contabilità degli sviluppatori per garantire il rispetto degli obblighi di commissione.

Cosa succede alle pagine dell’App Store e agli avvisi?

È importante notare che alle pagine dell’App Store non è consentito includere informazioni o link relativi all’acquisto su siti web esterni. Quando gli utenti toccano un collegamento esterno per un acquisto, Apple fornirà un avviso in-app, informandoli che stanno lasciando l’ecosistema dell’App Store e che le protezioni dell’App Store non saranno disponibili. Questo avviso mira a prevenire frodi, truffe e confusione. 🚫⚠️

Questi cambiamenti di politica da parte di Apple seguono la battaglia legale con Epic Games nel 2021. Sebbene Apple sia stata dichiarata non colpevole di violazione delle leggi antitrust statunitensi, il tribunale le ha ordinato di rimuovere le regole che impedivano agli sviluppatori di informare i clienti su metodi di acquisto in-app alternativi. Nonostante il processo di appello sia appena terminato, Apple è ora obbligata a conformarsi a questo ordine e a modificare di conseguenza le regole dell’App Store. 💼⚖️

Guardando Avanti

Mentre Apple adatta le sue politiche dell’App Store, si aprono nuove possibilità per gli sviluppatori di interagire con i propri clienti e offre agli utenti più scelte quando si tratta di fare acquisti. Sarà interessante vedere come questo cambiamento influenzerà l’ecosistema delle app e se altri negozi seguiranno l’esempio. Il futuro degli acquisti digitali e della relazione tra gli sviluppatori di app e i fornitori di piattaforme sta sicuramente evolvendo. 🌟📱

Domande e Risposte

Q: Questi cambiamenti si applicheranno anche agli app store di paesi diversi dagli Stati Uniti? A: No, per ora questi cambiamenti sono specifici per l’App Store degli Stati Uniti. Le regole per gli altri negozi rimangono le stesse e le app non possono includere link o pulsanti che indirizzano i clienti a metodi alternativi di acquisto.

Q: Gli sviluppatori possono menzionare prezzi scontati sul loro sito web rispetto ai prezzi dell’App Store? A: Assolutamente sì! Gli sviluppatori possono menzionare prezzi specifici o tariffe scontate sul loro sito web in confronto ai prezzi dell’App Store. Queste informazioni possono essere condivise tramite il Link di Acquisto Esterno.

Q: Come si assicurerà Apple che gli sviluppatori rispettino gli obblighi di commissione? A: Apple ha il diritto di verificare la contabilizzazione degli acquisti fuori dall’app degli sviluppatori. Se gli sviluppatori non adempiono ai loro obblighi di commissione, Apple può addebitare interessi e compensare i pagamenti di conseguenza.

Q: Cosa significa questo per gli sviluppatori di app che partecipano al Programma Partner Video o al Programma Partner News di Apple? A: Le app iscritte a questi programmi non sono idonee alla funzionalità di Link di Entitlement. Devono continuare a offrire opzioni di acquisto in-app all’interno delle loro app.

Q: Gli sviluppatori possono comunicare con gli utenti al di fuori dell’App Store? A: Sì! Apple ha precisato che non ci sono limiti alle comunicazioni fuori dall’app degli sviluppatori con gli utenti. Gli sviluppatori possono comunicare con gli utenti tramite email e altre informazioni di contatto ottenute all’interno dell’app.

Riferimenti

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