L’ONU istituisce un team consultivo per coordinare la governance dell’IA ‘inclusiva
L'ONU istituisce un gruppo consultivo per coordinare la governance dell'Intelligenza Artificiale 'inclusiva
Le Nazioni Unite (ONU) hanno creato un team consultivo per valutare come la intelligenza artificiale (IA) dovrebbe essere governata al fine di mitigare i potenziali rischi, impegnandosi ad adottare un approccio “globalmente inclusivo”. La mossa arriva in seguito a nuove ricerche che indicano come i consumatori non si fidino né delle aziende nell’adozione responsabile dell’IA generativa, né del rispetto delle regolamentazioni che ne governano l’uso.
Il nuovo organo consultivo sull’IA è multidisciplinare e affronterà questioni riguardanti il governo internazionale dell’IA, ha dichiarato il Segretario Generale dell’ONU, António Guterres.
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Attualmente, l’organo è composto da 39 membri e include rappresentanti di agenzie governative, organizzazioni private ed accademici, come il Chief AI officer del governo di Singapore, il segretario di stato spagnolo per la digitalizzazione e l’IA, il CTO di Sony Group, il CTO di OpenAI, il direttore delle politiche internazionali del centro per la politica cibernetica dell’Università di Stanford e il professore dell’Istituto di Diritto dei Dati dell’Università di Scienze Politiche e di Diritto della Cina.
Con l’emergere di applicazioni come chatbot, clonazione vocale e generatori di immagini nell’ultimo anno, l’IA ha dimostrato la sua capacità di offrire significative possibilità, così come potenziali pericoli, ha sottolineato Guterres.
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“Dalla previsione e risoluzione delle crisi, all’attuazione di programmi di salute pubblica e servizi educativi, l’IA potrebbe amplificare e potenziare il lavoro di governi, società civile e delle Nazioni Unite in generale. Per le economie in via di sviluppo, l’IA offre la possibilità di superare tecnologie obsolete e di portare servizi direttamente alle persone che ne hanno più bisogno”, ha detto.
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Ha aggiunto che l’IA potrebbe anche contribuire ad azioni per il clima e agli sforzi per raggiungere i 17 obiettivi di sviluppo sostenibile del gruppo internazionale entro il 2030.
“Ma tutto questo dipende dal fatto che le tecnologie dell’IA vengano utilizzate in modo responsabile e rese accessibili a tutti, compresi i paesi in via di sviluppo che ne hanno più bisogno”, ha detto. “Attualmente, l’expertise nell’IA è concentrata in poche aziende e paesi. Ciò potrebbe approfondire le disuguaglianze globali e trasformare le divisioni digitali in spaccature.”
Facendo riferimento alle preoccupazioni per la disinformazione e l’informazione errata, Guterres ha affermato che l’IA potrebbe ulteriormente radicare pregiudizi e discriminazioni, sorveglianza e violazione della privacy, frodi e altre violazioni dei diritti umani.
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Quindi, il nuovo team consultivo dell’ONU è necessario per promuovere discussioni sulla governance dell’IA e su come i rischi associati possano essere contenuti. L’organizzazione valuterà anche come integrare le diverse iniziativa di governance dell’IA già in corso, ha affermato, aggiungendo che l’organo consultivo sarà guidato dai valori enunciati nella Carta delle Nazioni Unite e dagli sforzi per essere inclusivo.
Entro la fine dell’anno, ha sottolineato che saranno pronte raccomandazioni preliminari in tre settori: la governance internazionale dell’IA, la comprensione condivisa dei rischi e delle sfide e gli strumenti per sfruttare l’IA nell’accelerazione del raggiungimento degli obiettivi di sviluppo sostenibile.
I consumatori non si fidano dell’adozione aziendale dell’IA
Tuttavia, sorge il dubbio se le norme che governano l’uso dell’IA saranno osservate, anche se ritenute necessarie.
Secondo i risultati di un sondaggio della società di consulenza tecnologica Thoughtworks, il 56% dei consumatori non si fida delle imprese nel rispettare le regolamentazioni sull’IA generativa. Lo studio ha coinvolto 10.000 rispondenti in 10 mercati, tra cui Australia, Singapore, India, Regno Unito, Stati Uniti e Germania. Ogni mercato aveva 1.000 rispondenti, tutti a conoscenza dell’IA generativa.
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La mancanza di fiducia dei consumatori nel rispetto delle normative da parte delle imprese è evidente anche quando il 90% crede che siano necessarie normative governative per rendere le organizzazioni responsabili del modo in cui applicano l’IA.
Il 93% dei consumatori è preoccupato per l’uso etico dell’IA generativa, con il 71% che esprime preoccupazioni che le imprese utilizzino i loro dati senza consenso. Un altro 67% è ansioso per i rischi legati alle informazioni errate.
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Chiesto se comprerebbero da aziende che utilizzano l’IA generativa, il 42% dei consumatori è più propenso a farlo, mentre l’18% si sente meno incline a farlo.
Tra coloro che sono inclini ad acquistare da adottatori di IA generativa, il 59% dei consumatori ritiene che le imprese possano sfruttare la tecnologia per stimolare una maggiore innovazione, e il 51% cerca una migliore esperienza del cliente con un supporto più rapido da parte delle aziende che lo fanno.
Il 64% dei consumatori indica la mancanza di contatto umano come motivo per cui sono meno inclini ad acquistare da aziende che utilizzano l’IA generativa, mentre il 48% cita preoccupazioni sulla protezione dei dati.
Complessivamente, il 91% dei consumatori esprime preoccupazioni sulla protezione dei dati, in particolare su come le informazioni vengono utilizzate, accessibili e condivise.
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“I consumatori sono abbastanza intelligenti da riconoscere il potenziale abuso della tecnologia, che potrebbe includere violazioni della privacy, violazioni della proprietà intellettuale, perdita di posti di lavoro o esperienze di cliente deteriorate”, ha detto Mike Mason, chief AI officer di Thoughtworks.
“Al cuore di quelle paure c’è la preoccupazione che le imprese non siano trasparenti sul loro uso della tecnologia di IA generativa”, ha aggiunto Mason.
“Per alcuni consumatori, la regolamentazione governativa è considerata il miglior mezzo per mitigare un uso sleale dell’IA generativa, ma la regolamentazione governativa ha problemi intrinseci: troppo spesso abbiamo visto i regolatori faticare a tenere il passo con la tecnologia.
Piuttosto che dipendere dalle regolamentazioni, ha esortato le imprese a guidare la strada e adottare l’IA generativa in modo responsabile per capitalizzare l’entusiasmo dei consumatori per questa tecnologia.
