Uh-oh, Amazon è nei guai. Si dice che abbia guadagnato 1 miliardo di dollari con un algoritmo illegale.
Uh-oh, Amazon è nei guai. Si dice che abbia guadagnato $1 miliardo con un algoritmo illegale.
Amazon è diventato onnipresente nello shopping. Se vuoi praticamente qualsiasi cosa, puoi trovarla su Amazon, di solito a un prezzo più basso rispetto ad altri rivenditori di punta. Inoltre, i membri Prime spesso ricevono i loro pacchi molto più velocemente. Questa onnipresenza – e monopolio – sta mettendo in difficoltà il rivenditore.
La Federal Trade Commission e 17 procuratori generali degli Stati hanno citato in giudizio Amazon la scorsa settimana per il mantenimento illegale del potere monopolistico. Il reclamo afferma che Amazon utilizza strategie sleali per impedire ai concorrenti e ai venditori di abbassare i prezzi – garantendo che Amazon abbia la disponibilità meno costosa – tutto ciò mentre “degrada la qualità per gli acquirenti, fa pagare di più ai venditori, soffoca l’innovazione e impedisce ai concorrenti di competere con loro”.
“Il nostro reclamo illustra come Amazon abbia utilizzato una serie di tattiche punitive e coercitive per mantenere illegalmente i suoi monopol”, ha dichiarato la presidente della FTC, Lina M. Khan, in un annuncio. “Il reclamo elenca dettagliate accuse che mettono in evidenza come Amazon stia ora sfruttando il suo potere monopolistico per arricchirsi alzando i prezzi e degradando il servizio per decine di milioni di famiglie americane che fanno acquisti sulla sua piattaforma e per le centinaia di migliaia di aziende che dipendono da Amazon per raggiungerle. La causa odierna mira a responsabilizzare Amazon per queste pratiche monopolistiche e a ripristinare la promessa perduta di una competizione libera e leale”.
Il reclamo stesso è interessante, certo, ma alcuni dei dettagli davvero succulenti sono stati oscurati. Fortunatamente, il Wall Street Journal, sempre avido di dettagli piccanti, ha trovato e riportato alcune delle informazioni nascoste sotto quei blocchi neri. Secondo il rapporto del Post, Amazon ha utilizzato un algoritmo segreto chiamato “Project Nessie” per vedere quanto avrebbe potuto alzare i prezzi rimanendo comunque più basso dei suoi concorrenti. Se i concorrenti alzavano i prezzi, Amazon faceva lo stesso. Se i concorrenti non lo facevano, l’algoritmo avrebbe automaticamente riportato il prezzo di Amazon al suo prezzo originale, più basso.
Tutto è difficile da capire, però, a causa di tutte queste maledette oscurazioni. Ma le fonti hanno riferito al Journal che Amazon ha guadagnato più di 1 miliardo di dollari utilizzando il Project Nessie. Tuttavia, Amazon ha smesso di utilizzare l’algoritmo nel 2019. Non è chiaro il motivo.
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“Di conseguenza, Amazon ha insegnato con successo ai suoi concorrenti che prezzi più bassi sono improbabili che portino a un aumento delle vendite – il contrario di quello che dovrebbe accadere in un mercato ben funzionante”, ha affermato la FTC.
Il Project Nessie è solo una delle numerose accuse che la FTC sta muovendo contro Amazon, ma è una piuttosto folle.
