Tutto ciò che devi sapere sull’intervista disastrosa della CEO di X, Linda Yaccarino

Tutto sull'intervista disastrosa CEO X, Linda Yaccarino

Linda Yaccarino, CEO della piattaforma di social media X, è stata l’ospite principale all’evento Code 2023 di Vox Media all’inizio di questa settimana. Julia Boorstin di CNBC ha intervistato la CEO scelta personalmente da Elon Musk, incaricata di riportare gli inserzionisti sulla piattaforma precedentemente nota come Twitter.

Come avrete visto, grazie a tutti i commenti sui social media che circondavano l’evento, l’intervista non è andata bene a Yaccarino.

In caso ve lo foste perso, ENBLE ha scomposto i momenti più intriganti del disastroso colloquio di Yaccarino alla conferenza tecnologica.

X ha perso milioni di utenti attivi giornalmente

Come riportato in precedenza da ENBLE, Linda Yaccarino ha fornito nuove statistiche sugli utenti attivi giornalmente di X durante l’evento. Secondo Yaccarino, X ha attualmente 225 milioni di utenti attivi giornalmente. Dopo la conferenza, X ha rivisto questo numero e ha affermato che il conteggio degli utenti attivi giornalmente è in realtà di 245 milioni.

Indipendentemente dal numero corretto, si tratta di una diminuzione degli utenti attivi giornalmente sulla piattaforma.

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Sono passati più di 10 mesi da quando Musk ha condiviso le metriche degli utenti attivi giornalmente di X nel novembre 2022, la settimana prima di acquisire l’azienda, quando ha detto che Twitter aveva 254,5 milioni di utenti attivi giornalmente. A metà novembre, Twitter era cresciuto fino a 259,4 milioni di utenti.

Quindi, X ha perso milioni di utenti attivi giornalmente e ora ne ha meno rispetto a prima che Musk assumesse il controllo quasi un anno fa.

L’apparizione dell’ultimo minuto di Yoel Roth

Gran parte della discussione sull’intervista di Yaccarino riguarda la sua gestione confusa di un’aggiunta dell’ultimo minuto al programma dell’evento.

Yoel Roth, l’ex responsabile di Twitter Trust and Safety, è stato aggiunto alla conferenza Code 23 il giorno dell’evento. Roth era responsabile delle questioni legate alla sicurezza degli utenti e alla moderazione, per le quali Musk è stato spesso criticato. È interessante notare che Roth ha lasciato la sua casa l’anno scorso dopo che Musk lo ha attaccato pubblicamente sulla piattaforma.

Sebbene Yaccarino fosse a conoscenza dell’aggiunta di Roth prima che salisse sul palco e che abbia parlato circa un’ora prima dell’inizio dell’intervista, l’intervista di Roth era una delle principali cose di cui Yaccarino voleva parlare.

Uno dei momenti più bizzarri è stato quando Yaccarino ha affermato che, dopo che Musk lo ha preso di mira, parte dell’odio ricevuto da Roth è avvenuto al di fuori della piattaforma Twitter. Questo ignora completamente il fatto che la maggior parte di esso è avvenuto sull’app stessa e che qualsiasi odio che ha ricevuto altrove è stato innanzitutto alimentato dal suo proprietario, il capo di Yaccarino, Elon Musk, e questo è successo su Twitter.

La CEO di X non ha l’app di X nella schermata principale del suo smartphone

Probabilmente il momento più virale dell’intervista di Yaccarino non riguardava nemmeno ciò che ha detto.

Ad un certo punto durante l’interrogatorio di Boorstin, Yaccarino ha mostrato il suo dispositivo mobile e ha promosso X come il luogo in cui si svolgevano le conversazioni in tempo reale sugli eventi. Il suo punto era che X era la piattaforma di riferimento e quindi l’applicazione mobile di riferimento per avere queste importanti discussioni su notizie e cultura.

Il tweet potrebbe essere stato eliminato

Un problema. Come hanno notato molti osservatori attenti, sembra che la CEO di X non abbia l’app di X nella schermata principale del suo smartphone. Yaccarino ha mostrato il telefono alla folla e l’app di X non era da nessuna parte. Curiosamente, le app di Facebook, Instagram e Signal erano tutte presenti nella schermata principale di Yaccarino.

Yaccarino dice che gli inserzionisti sono tornati. Musk dice il contrario.

Yaccarino ha affermato che X sta per raggiungere il pareggio e mira a ottenere un profitto all’inizio dell’anno prossimo. Ha detto che il 90% dei primi 100 inserzionisti è tornato sulla piattaforma, inclusi piccole imprese e marchi come AT&T, Visa e Nissan.

Tuttavia, le affermazioni di Yaccarino sono in netto contrasto con ciò che Musk ha detto appena questo mese quando ha accusato l’Anti-Defamation League (ADL) della riduzione del 60% dei ricavi pubblicitari di X negli Stati Uniti.

La metà dei più grandi inserzionisti di Twitter ha interrotto le proprie campagne pubblicitarie sulla piattaforma poco dopo che Musk ha acquisito l’azienda nell’ottobre 2022. Un rapporto del New York Times ha rilevato che la pubblicità era ancora in calo del 59% anno dopo anno in primavera. Mesi dopo, Musk ha confermato che l’azienda stava ancora sperimentando un “flusso di cassa negativo” a luglio, a causa di un “pesante debito” e di una riduzione del 50% dei ricavi pubblicitari.

Difendere Musk e il suo ruolo presso X

Senza dubbio il punto più controverso dell’intervista è stato quando Boorstin ha interrogato Yaccarino su quale fosse esattamente il suo ruolo presso X. Musk ha scelto personalmente Yaccarino come CEO dell’azienda. Tuttavia, Musk continua a guidare dipartimenti all’interno dell’azienda, come quello dei prodotti, che di solito è sotto la supervisione del CEO.

Ci sono stati numerosi momenti in cui Yaccarino sembrava sorpresa dalle azioni di Musk. Come quando ha annunciato improvvisamente che Twitter sarebbe ora chiamato X. Quasi un giorno è passato prima che Yaccarino, il CEO dell’azienda, rilasciasse una dichiarazione.

Un altro esempio perfetto di questo è accaduto in tempo reale a Code 23.

Quando Boorstin ha chiesto a Yaccarino del presunto piano di Musk di istituire un paywall per X, Yaccarino sembrava non essere a conoscenza del fatto che Musk abbia ventilato l’idea di far pagare tutti gli utenti di X. Quando le è stato chiesto esplicitamente se non conosceva il piano, ha respinto l’ipotesi, dicendo che lei e Musk parlano di tutto.

Tuttavia, sembra piuttosto chiaro che fosse all’oscuro della questione. Perché? Perché sembrava anche non sapere che Musk abbia successivamente affermato di non aver mai pianificato di passare a un modello completamente a pagamento e che le sue parole erano state fraintese.

Tuttavia, sembra che Yaccarino sia comunque una fan di Musk. Ha difeso la controversia di Musk con l’Anti-Defamation League (ADL). Ha persino ripetuto i suoi argomenti sul fatto che l’ADL si sia allontanata dalla sua missione iniziale di concentrarsi sull’antisemitismo quando ha collaborato con gruppi come la NAACP e ha invitato gli inserzionisti a sospendere le loro campagne su Twitter a causa di problemi di moderazione dei contenuti legati all’odio. Tuttavia, secondo l’ADL, la sua missione ha sempre incluso i diritti civili per gli ebrei e altre minoranze.

Quando le è stato chiesto quanto potere abbia effettivamente all’interno dell’azienda, considerando che Musk continua a guidare il dipartimento dei prodotti, ha risposto chiedendo: “Chi non vorrebbe Elon Musk al proprio fianco a gestire i prodotti?”

I membri del pubblico hanno riso udibilmente e alcuni hanno persino alzato le mani.