È TikTok Shop responsabile del rallentamento della crescita di TikTok?
Nel 2023, TikTok è probabilmente stata l'app più scaricata e con il maggior incasso a livello globale, ma non è stata considerata la più utilizzata. Ancora una volta, Facebook ha occupato il primo posto in termini di effettivo utilizzo l'anno scorso.
TikTok Shop è la causa del declino dell’uso di TikTok? | ENBLE
TikTok, la popolare app di condivisione video, è stata una forza dominante nel mondo dei download e della spesa dei consumatori. Tuttavia, i dati recenti suggeriscono che la crescita di TikTok sta iniziando a rallentare. Questo solleva la domanda: è la mossa dell’app nel commercio elettronico attraverso TikTok Shop la colpa?
Decelerazione della crescita di TikTok
Secondo la società di intelligence di mercato Sensor Tower, la crescita di TikTok rimane positiva ma a un tasso decelerante. Nel 2022, gli utenti attivi mensili dell’app sono cresciuti in media del 12% anno su anno per trimestre. Tuttavia, questa cifra è scesa al solo 3% anno su anno per trimestre nel 2023.
La frenata della crescita coincide con il lancio di TikTok Shop negli Stati Uniti. Dopo un’ampia fase di test con marchi come PacSun, Revolve e Willow Boutique, TikTok Shop è stato ufficialmente lanciato a settembre 2023. L’obiettivo era tradurre l’influenza dei video di TikTok in vendite nel mondo reale.
L’impatto di TikTok Shop
Sebbene TikTok Shop abbia fornito una nuova opportunità ai creatori di guadagnare denaro, alcuni utenti manifestano frustrazione per il crescente numero di annunci e contenuti promozionali sull’app. Molti credono che TikTok Shop abbia trasformato l’app in un “deserto pieno di annunci” e in uno spazio “distopico”. Anche gli utenti di Reddit hanno discusso della loro irritazione per la costante promozione di prodotti e annunci nella loro sezione For You.
Tuttavia, nonostante la frustrazione degli utenti, l’app Shop Seller di TikTok, che alimenta la sua iniziativa di e-commerce, ha registrato una forte crescita. Secondo Sensor Tower, ha registrato un aumento del 230% degli utenti attivi anno su anno al quarto trimestre del 2023. Tuttavia, rappresenta ancora una piccola parte della base complessiva di utenti di TikTok, con circa 6 milioni di utenti attivi mensili.
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Il potenziale beneficio per Instagram
La frustrazione degli utenti nei confronti di TikTok Shop potrebbe potenzialmente beneficiare Instagram. L’app di proprietà di Meta ha rimosso la propria scheda Shop a gennaio dell’anno scorso e ha interrotto lo shopping live a marzo. Questa mossa potrebbe rendere Instagram più interessante per gli utenti che vogliono evitare chiamate dirette all’azione per fare acquisti nell’app.
La decisione di Meta di rimuovere la scheda Shop e le funzionalità di shopping live è coerente con le tendenze del settore più ampio. Sebbene lo shopping live sia fiorito durante la pandemia, rappresentava solo circa il 5% delle vendite totali di e-commerce negli Stati Uniti nel 2022. Questo suggerisce che i consumatori statunitensi potrebbero non essere propensi a fare acquisti direttamente dai video, sebbene siano comunque influenzati dalle tendenze online.
Il futuro di TikTok Shop
Nonostante la crescita rallentata di TikTok e la frustrazione degli utenti nei confronti di TikTok Shop, non vi è alcun indicazione che gli utenti stiano abbandonando l’app a favore di Instagram Reels. Secondo Sensor Tower, la crescita degli utenti attivi mensili di Instagram non è stata significativamente influenzata dal lancio dell’app Shop Seller di TikTok.
Tuttavia, i dati di Appfigures suggeriscono che i download di TikTok sono stati stagnanti o in diminuzione, mentre il suo fatturato continua a crescere. Questa tendenza è stata osservata per più di un anno, sia a livello globale che negli Stati Uniti.
L’impatto di TikTok Shop sulla crescita complessiva di TikTok e sull’esperienza degli utenti resta da vedere. Mentre l’app si adatta alle esigenze in evoluzione degli utenti e al panorama dell’e-commerce, continuerà a plasmare il futuro del commercio sociale.
Domande e risposte: Argomenti di interesse
D: Come funziona TikTok Shop?
A: TikTok Shop è una funzione di shopping integrata nell’app che consente ai marchi e agli utenti creativi di vendere prodotti direttamente agli utenti. Offre una selezione curata di prodotti basata su tendenze popolari e raccomandazioni dei creator. Gli utenti possono sfogliare e acquistare articoli senza uscire dall’app.
D: Ci sono preoccupazioni sulla privacy con TikTok Shop?
A: Come qualsiasi piattaforma di e-commerce, TikTok Shop raccoglie dati degli utenti per fornire raccomandazioni personalizzate sui prodotti. Tuttavia, TikTok ha adottato misure per proteggere la privacy degli utenti. Ha rigorose linee guida per l’utilizzo dei dati e consente agli utenti di controllare le impostazioni dei propri dati.
D: Come possono guadagnare commissioni i creatori da TikTok Shop?
A: TikTok offre un programma di affiliazione che consente ai creatori di guadagnare commissioni dai prodotti venduti tramite i loro video. Quando un utente effettua un acquisto utilizzando il link di affiliazione del creatore, il creatore riceve una percentuale della vendita. Questo fornisce una fonte di reddito aggiuntiva per i creatori di contenuti sulla piattaforma.
Q: Quali altre piattaforme di social media sono entrate nello spazio dell’e-commerce?
A: Diverse piattaforme di social media, tra cui Instagram, Pinterest e Snapchat, hanno integrato funzionalità di e-commerce. Queste piattaforme consentono agli utenti di fare acquisti direttamente dai post o scoprire nuovi prodotti attraverso raccomandazioni selezionate. L’intersezione tra social media e e-commerce continua a evolvere poiché le piattaforme cercano di sfruttare il coinvolgimento degli utenti.
In conclusione
La crescita di TikTok ha subito un rallentamento e alcuni utenti lo attribuiscono all’introduzione di TikTok Shop. Sebbene l’iniziativa di e-commerce abbia subito critiche per l’aumento di annunci pubblicitari e contenuti promozionali, ha anche registrato una crescita in termini di utenti attivi. L’impatto di TikTok Shop sul futuro di TikTok rimane incerto, ma l’app continua a evolversi in risposta alle esigenze degli utenti e alle tendenze del settore.
Riferimenti:
- TikTok Shop ha rovinato TikTok secondo gli utenti di Reddit
- Lamentele su TikTok Shop su Reddit
- Crescita dei ricavi di TikTok e download stagnanti
- Vendite di e-commerce negli Stati Uniti e l’impatto del social commerce
- Rimozione della scheda Acquista su Instagram
- Eliminazione dello shopping dal vivo da parte di Meta
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