Target presenta Target Circle 360 Sfida diretta ad Amazon e Walmart
Target lancia il programma di iscrizione a pagamento, Target Circle 360, per competere con i rivali Amazon e Walmart durante l'evento per gli investitori
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Target pianifica di introdurre la propria versione di Amazon Prime, al prezzo di $49 all’anno.
Target, il popolare gigante del retail, non è nuovo alla concorrenza. Nell’intento di sfidare Amazon e Walmart, l’azienda ha recentemente annunciato il lancio del suo programma a pagamento, Target Circle 360. Destinato a debuttare l’7 aprile, questo livello di iscrizione offre una serie di vantaggi, tra cui la consegna gratuita illimitata nello stesso giorno per ordini superiori a $35, la spedizione in due giorni e partnership esclusive e offerte di prodotti. Il servizio di consegna di Target, Shipt, gestirà l’aspetto della consegna nello stesso giorno, utilizzando l’infrastruttura acquisita dall’azienda nel 2017.
Ma aspetta, Target non offriva già un programma di fedeltà gratuito chiamato Target Circle dal 2019? Sì, lo faceva. Tuttavia, Target sta rivoluzionando il programma e introducendo una versione a pagamento con benefici più personalizzati, come sconti automatici e offerte personalizzate. Oltre a questo, Target sta rinominando le sue carte di credito e di debito RedCard come Target Circle, una mossa che garantirà ai clienti un ulteriore sconto del 5% sugli acquisti.
Parliamo ora di prezzi. Target sta offrendo un prezzo promozionale di $49 all’anno per la sua nuova iscrizione fino al 18 maggio. Dopo di ciò, il prezzo standard sarà di $99 all’anno. Tuttavia, se possiedi già una carta di credito Target Circle, l’iscrizione ti costerà comunque $49. Anche se l’iscrizione a pagamento di Target arriva un po’ più tardi rispetto ai suoi concorrenti, è una mossa strategica per l’azienda mentre mira ad aumentare i ricavi e migliorare le vendite.
Parlando di vendite, Target sta vivendo un calo in questo settore. Nonostante i profitti del quarto trimestre abbiano superato le aspettative di Wall Street, le vendite comparabili totali dell’azienda sono diminuite del 4,4%. Target prevede addirittura vendite più deboli per il primo trimestre del 2024, proiettando una diminuzione del 3 al 5% nelle vendite comparabili. Per contrastare questo trend negativo, Target si sta ispirando ad Amazon e Walmart, seguendo i loro modelli di business di successo per stimolare la crescita e la redditività.
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🔮 Qual è l’impatto di Target Circle 360 sul panorama del retail?
La mossa di Target di lanciare un programma di iscrizione a pagamento indica che i rivenditori stanno riconoscendo il potere e la redditività di tali modelli. Amazon, ad esempio, sta raccogliendo i frutti dal momento in cui ha introdotto il suo programma di iscrizione nel 2005. Al momento, Amazon vanta oltre 200 milioni di membri Prime. Anche il programma di iscrizione Walmart+, lanciato nel 2020, ha dimostrato di essere un successo. Il CEO di Walmart, Doug McMillon, ha sottolineato che i membri di Walmart+ spendono quasi il doppio rispetto ai non membri. Questi esempi dimostrano che le iscrizioni a pagamento non solo attraggono la fedeltà del cliente, ma contribuiscono anche in modo significativo alle performance finanziarie di un’azienda.
🔮 Q: Perché Target sta rilanciando il suo programma fedeltà?
A: Target sta reintroducendo il suo programma fedeltà, ora noto come Target Circle 360, per offrire un’esperienza più personalizzata ai membri. Implementando sconti automatici e offerte personalizzate, Target mira a rafforzare la fedeltà del cliente e aumentare l’coinvolgimento. Questo rinnovo è una mossa strategica per potenziare la proposta di valore per i clienti e stimolare le vendite.
🔮 Q: Target Circle 360 può competere con Amazon Prime?
A: Target Circle 360 entra sul mercato come concorrente diretto di Amazon Prime. Mentre Amazon Prime offre una vasta gamma di benefici, tra cui servizi di streaming musicale e video, Target Circle 360 si concentra sulla consegna nello stesso giorno e in due giorni, partnership esclusive e offerte personalizzate. Il successo di Target Circle 360 dipenderà dalla sua capacità di mirare e attirare clienti che cercano questi benefici specifici. Inoltre, il vantaggio competitivo di Target risiede nella sua forte presenza fisica e nella convenienza offerta attraverso le sue numerose sedi fisiche.
🔮 Q: In che modo Target Circle 360 influenzerà le vendite e la crescita di Target?
A: Target Circle 360 è un componente cruciale della strategia di crescita di Target, identificata dal CEO Brian Cornell. Fornendo un programma di iscrizione più personalizzato e accattivante, Target mira a ravvivare le vendite, aumentare la quota di mercato e posizionarsi per una crescita redditizia nel 2024 e oltre. Questa mossa si allinea con la strategia di Target di soddisfare le esigenze e le aspettative dei consumatori, superando i concorrenti nel panorama del retail.
In conclusione, Target Circle 360 segna l’ingresso di Target nello spazio delle iscrizioni a pagamento, competendo direttamente con giganti del settore come Amazon e Walmart. Con i suoi vantaggi allettanti e i vantaggi personalizzati, Target mira a ravvivare le vendite in calo e garantire il suo posto nel competitivo mercato del retail. Unendosi alle file dei programmi di iscrizione a pagamento, Target ha compiuto un passo significativo verso il raggiungimento di una crescita e redditività a lungo termine.
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Riferimenti:
- Target Corporation – Comunicato stampa
- Target Circle 360 – Target News & Features
- Risultati del Q4 di Amazon – Enble
- Walmart+ – Enble
- Dichiarazione del CEO di Walmart Doug McMillon – Enble
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