Scoprire il potenziale degli NFT l’odissea di Starbucks e il futuro della fedeltà al marchio
Starbucks ha lanciato 'Starbucks Odyssey' nel 2022 come loro primo progetto nel mondo del web3.
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Starbucks termina la sua iniziativa NFT di Odyssey.
Aggiornamento: Starbucks ha recentemente annunciato la discontinuazione del suo programma NFT, che era in versione beta, per “prepararsi a ciò che verrà dopo mentre continuiamo a evolvere il programma”. Se questa decisione ha lasciato molti a chiedersi cosa succederà, diamo uno sguardo indietro alla nostra intervista originale con Steve Kaczynski, il responsabile del programma, per esplorare il potenziale e l’impatto degli NFT sulla fedeltà al marchio.
Il mondo dei token non fungibili (NFT) potrebbe aver subito un significativo calo dai suoi massimi storici, ma secondo Steve Kaczynski, co-autore de “The Everything Token” e responsabile della comunità per Starbucks Odyssey, c’è ancora del valore da trovare per i marchi e i programmi fedeltà alla ricerca di nuovi modi per coinvolgere i propri fan. 🌟
Costruzione di comunità e fedeltà al marchio nell’era Web3
In un’intervista al podcast Chain Reaction di ENBLE, Kaczynski ha condiviso le sue riflessioni sul futuro della costruzione del marchio e sulle entusiasmanti possibilità che si prospettano. Crede che nel 2024 le aziende espanderanno il concetto di “pilastri del marchio”, sfruttando aree riservate come programmi di premi per favorire comunità vivaci. Secondo lui, quest’anno vedremo un aumento della costruzione del marchio basata sulla comunità. Quindi preparatevi a programmi fedeltà più coinvolgenti che mai. 😎
Starbucks ha avviato la sua esplorazione nel mondo Web3 nel 2022 con Starbucks Odyssey. Questa esperienza innovativa ha integrato in modo trasparente il programma fedeltà di Starbucks Rewards con gli NFT, offrendo ai clienti esperienze potenziate che andavano oltre il loro consumo giornaliero di caffeina. Immagina di poter connetterti con una tribù di appassionati di Starbucks e persino stringere amicizie oltre gli stati o addirittura i paesi. Kaczynski ha condiviso storie commoventi di membri della comunità di Starbucks Odyssey in California che si sono legati ai loro corrispondenti di Chicago e si sono incontrati nella vita reale. L’avvento del Web3 ha veramente il potere di unire le persone in modi che non avremmo mai pensato possibili. ☕️❤️
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Un programma fedeltà per tutti
Contrariamente a quanto si possa pensare, Starbucks Odyssey non è esclusivo per individui esperti di Web3. Il programma vanta un sistema a cinque livelli, con oltre 58.000 partecipanti attivi a partire dal livello uno. Kaczynski sottolinea che questi partecipanti non sono solo nativi del Web3, ma piuttosto un gruppo diversificato di individui che hanno trovato fascino nel programma. Far parte del livello più alto comporta anche vantaggi aggiuntivi, come la possibilità di visitare le piantagioni di caffè di Starbucks in Costa Rica. ☕🏞️
Svelare il potenziale degli NFT
Gli NFT non sono limitati a grandi aziende come Starbucks e Nike; le imprese locali possono anche sfruttare questi token per sviluppare i propri programmi fedeltà o utilizzarli come asset per incentivare. Kaczynski dipinge uno scenario in cui un marchio come Hot Pockets offre uno sconto del 20% ai giocatori che acquistano lo skin di Fortnite del marchio e lo collegano a un portafoglio crittografico. In questo caso, l’acquirente, il consumatore e l’ecosistema traggono tutti beneficio, creando una situazione vantaggiosa per tutti. Non si tratta solo di essere un giocatore; si tratta di una partecipazione attiva ed esplorare opportunità per migliorare la propria esperienza. 🕹️🥟
Ridefinire la proprietà digitale
Quando le persone pensano agli NFT, la prima cosa che viene in mente sono spesso costose immagini di scimmie su internet. Anche se questi esempi esistono, Kaczynski mette in luce il valore più profondo del possesso degli NFT. Fa un parallelo con visitare un museo e vedere un dipinto magnifico sulla parete. Anche se è possibile fare una foto dell’opera d’arte, non ha alcun valore monetario. Il dipinto originale posseduto dal museo, invece, ha valore intrinseco e monetario, e questo concetto di proprietà digitale non era possibile prima dell’emergere degli NFT. Questa nuova capacità per i marchi e le aziende di possedere veramente la fedeltà presenta opportunità entusiasmanti sia per i consumatori che per le imprese. 🎨💎
Il Futuro Attendere
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Con Starbucks che chiude il suo programma NFT, si apre la strada al prossimo capitolo nell’evoluzione della fedeltà al marchio. Le possibilità all’interno del mondo web3 sono vaste, e altre aziende sono sicuramente destinate a fare lo stesso esplorando il potenziale degli NFT nei propri programmi fedeltà. L’integrazione della tecnologia blockchain e degli asset digitali sta ridefinendo il modo in cui i marchi interagiscono con i propri clienti e costruiscono comunità. Quindi preparatevi, amanti del caffè e appassionati di NFT, perché questo è solo l’inizio! ☕🚀
Argomenti Aggiuntivi di Interesse
D: Come gli NFT possono rivoluzionare il panorama dei programmi fedeltà per le aziende locali?
R: Gli NFT offrono un’opportunità unica per le aziende locali di creare i propri programmi fedeltà e incentivare i clienti con asset digitali esclusivi. Ad esempio, una pasticceria di quartiere potrebbe premiare i clienti fedeli con NFT che sbloccano sconti speciali o articoli in edizione limitata. Abbracciando gli NFT, le aziende locali possono sfruttare il potere della tecnologia blockchain per interagire con la propria comunità e promuovere la fedeltà al marchio.
D: Quali sono i rischi potenziali associati agli NFT e ai programmi fedeltà al marchio?
R: Mentre gli NFT portano opportunità eccitanti, ci sono anche rischi che le aziende devono considerare. Una sfida è garantire la sicurezza e l’autenticità degli NFT. Implementare misure robuste per proteggere gli asset digitali e prevenire attività fraudolente è cruciale. Inoltre, le aziende devono navigare nel panorama in continua evoluzione delle normative e delle considerazioni legali che circondano gli NFT. Essere informati e proattivi sarà fondamentale per integrare con successo gli NFT nelle iniziative di fedeltà al marchio.
D: Quali altre industrie potrebbero beneficiare dall’integrazione degli NFT nei loro programmi fedeltà?
R: Il potenziale degli NFT si estende ben oltre i settori del caffè e dei giochi. Settori come la moda e lo sport possono sfruttare gli NFT per promuovere la fedeltà al marchio e interagire con la propria base di fan. Immagina di possedere un digitale collezionabile in edizione limitata del tuo marchio di moda preferito o ricevere vantaggi esclusivi e esperienze come fan devoto dello sport. Le possibilità sono infinite, e possiamo aspettarci di vedere usi più innovativi degli NFT in vari settori in un prossimo futuro.
Questo articolo è stato ispirato da un episodio del podcast di ENBLE, Chain Reaction. Iscriviti a Chain Reaction su Apple Podcasts, Spotify, o sulla tua piattaforma podcast preferita per esplorare storie e consigli più illuminanti dalle aziende innovative di oggi.
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Lista di Riferimento:
- Starbucks annuncia la dismissione del programma NFT
- Intervista originale a Steve Kaczynski
- Starbucks apre il suo programma di fedeltà web3
- Tether registra profitti record su licenziamenti di Polygon Labs
- Steve Kaczynski, leader della comunità di Starbucks Odyssey, sugli NFT
- Notizie beta tester di Starbucks Odyssey
- Collaborazione Hot Pockets e Fortnite
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