Nuovo aggiornamento Samsung scatena una serie di bug su molti telefoni Galaxy
Ultimo aggiornamento Samsung causa numerosi bug sui dispositivi Galaxy
Oggi è stato rilasciato un nuovo aggiornamento dell’interfaccia utente sui dispositivi Samsung Galaxy, che sono stati aggiornati alla versione One UI 6.0.
Tuttavia, molti telefoni hanno riscontrato problemi con gli aggiornamenti del sistema di Google Play, a causa di un bug che ha impedito l’aggiornamento di molti dispositivi come S20, S22, S23, Z Fold 5, A33 e forse altri ancora.
È normale che le versioni del sistema di Google Play vengano rilasciate insieme agli aggiornamenti del firmware oppure separatamente. Di solito entrambi i metodi funzionano bene, ma attualmente molti telefoni Galaxy sono in ritardo di alcuni mesi. Di conseguenza, i tentativi di aggiornamento manuale hanno portato solo a ulteriori problemi.
Quali problemi stanno affrontando gli utenti Samsung Galaxy?
Molti telefoni Samsung Galaxy rimangono bloccati su aggiornamenti del sistema che vanno da maggio a settembre. Il bug causa una serie di problemi quando gli utenti cercano di installare manualmente nuovi aggiornamenti del sistema di Google Play.
Alcuni utenti riferiscono di ricevere messaggi come “Il tuo dispositivo è aggiornato” e “Gli aggiornamenti non sono disponibili temporaneamente”, secondo SamMobile. Ancora peggio, alcuni telefoni avviano il processo di aggiornamento, sembrano scaricare una versione più recente del sistema di Google Play e richiedono di riavviare il sistema, tutto sembra funzionare correttamente.
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Tuttavia, una volta completato questo processo, il telefono rimane alla stessa versione del sistema di Google Play di prima, senza aggiornarsi alla nuova interfaccia utente. Quando si tenta di aggiornare nuovamente, gli utenti si trovano di fronte al messaggio “Controllo aggiornamenti in corso…” all’infinito.
Anche se i telefoni non rimangono bloccati su questa schermata e gli utenti possono tornare al menu precedente, diventa impossibile riscaricare l’aggiornamento.
C’è una soluzione?
In passato è accaduto un problema simile e Samsung ha risolto la questione senza che gli utenti debbano fare nulla.
Tuttavia, se il problema persiste per più di una settimana o se si presentano altri problemi sul telefono, la cosa più sicura da fare è contattare direttamente l’assistenza clienti Samsung per ottenere consigli personalizzati su come risolvere il problema e aggiornare con successo il telefono.
Immagine in evidenza: Pexels
