Addio ai taccuini di carta Planity digitalizza gli appuntamenti nei saloni di bellezza 🗓️
Planity, una startup francese, ha rilasciato un prodotto SaaS per i saloni di bellezza e ha recentemente ottenuto un finanziamento di $48 milioni (€45 milioni).
Planity ottiene $48 milioni di finanziamento per il prodotto SaaS su misura per i saloni di bellezza | ENBLE
Se hai mai viaggiato attraverso i suggestivi paesini rurali della Francia, avrai notato una tendenza particolare – anche in queste zone apparentemente meno popolate, c’è sempre un salone di bellezza. Sembra che i francesi abbiano una storia d’amore infinita con i saloni.
Sfruttando appieno questa passione, la startup francese Planity ha sviluppato un fantastico prodotto SaaS su misura proprio per queste attività di bellezza. Ma non si ferma ai saloni di bellezza; Planity ha ampliato i suoi servizi includendo anche barbieri e centri di ricostruzione unghie. E il loro approccio è stato spettacolarmente di successo, con oltre 40.000 piccole imprese che si affidano a Planity per la prenotazione degli appuntamenti e altro ancora.
Beh, questo successo ha certamente attirato l’attenzione. Nel loro ultimo round di finanziamento, sono riusciti a raccogliere la cifra incredibile di €45 milioni ($48 milioni! 💰) in un round Serie C guidato da InfraVia Capital Partners, insieme agli investitori esistenti Crédit Mutuel Innovation, Revaia, e al fondo di investimento di Bpifrance Digital Venture. Sembra che Planity stia crescendo alla grande! 🚀
Adesso, diamo un’occhiata più da vicino alla traiettoria unica di Planity e distinguiamola dal suo concorrente già affermato, Treatwell.
Una Favola di Cenerentola nel Mondo dei Saloni di Bellezza ✨
Il co-fondatore e CEO di Planity, Antoine Puymirat, si è introdotto nel mondo delle prenotazioni online nel 2007 con la sua startup, ClicRDV. Anche se era una soluzione di prenotazione di etichette bianche di successo per varie imprese, è stata infine acquisita da Pages Jaune (ora conosciuta come SoLocal).
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Tuttavia, Puymirat non era ancora soddisfatto. Ha deciso di adottare un approccio più concentrato e di concentrarsi esclusivamente sui saloni di bellezza. Fu in questo periodo che Doctolib iniziò a rivoluzionare la prenotazione degli appuntamenti per i medici e i professionisti sanitari in Francia, e Puymirat trovò ispirazione nel loro successo. 🏥
Planity agisce come piattaforma Software-as-a-Service (SaaS) che sostituisce la pratica superata di utilizzare un vecchio quaderno di carta per gestire gli appuntamenti del salone. Quando i clienti chiamano per un appuntamento, i dipendenti lo registrano direttamente nel sistema di Planity. Inoltre, i clienti possono prenotare appuntamenti online tramite l’app e il sito web di Planity, fungendo da soluzione di gestione del salone centralizzata ed efficiente. Dì addio ai giorni di conflitti di programmazione e appuntamenti persi! 📅
A differenza di Treatwell, Planity adotta un approccio diverso alla generazione di entrate. Piuttosto che addebitare una commissione su ogni vendita, Planity opta per un modello SaaS tradizionale con una tassa di abbonamento mensile. Il prodotto principale attuale costa €69 al mese e con questa strategia di prezzo, è sicuro supporre che Planity genera entrate ricorrenti annuali negli ordini dei milioni di euro. 💸💼
“La maggior parte dei player esistenti ha adottato un modello di marketplace tradizionale come Booking.com o TheFork,” ha spiegato Puymirat. “Ma abbiamo realizzato che questo modello non funzionava, dato che alcune aziende sono attive da 15 anni senza raggiungere una scala significativa in Europa.” La sfida principale con questo modello risiede nel fatto che la maggior parte dei clienti sono clienti fedeli e pagare una commissione ogni volta che prenotano un appuntamento diventa tedioso. Con Planity, più i clienti utilizzano la piattaforma, meno tempo i proprietari del salone perdono al telefono. È una soluzione vantaggiosa che i saloni di bellezza incoraggiano i loro clienti ad adottare. 😊
Planity porta i loro servizi un passo avanti consentendo alle imprese di gestire le ore lavorative dei dipendenti, gestire le vacanze e esportare le informazioni sulla retribuzione. Hanno davvero tutto, rendendo la gestione del salone un gioco da ragazzi sia per i proprietari che per i dipendenti. 😌
Dai Saloni di Bellezza ai Centri Benessere: Piani di Espansione di Planity 🌍
Con un traffico mensile di circa otto milioni di visite, Planity gestisce circa 10 milioni di prenotazioni ogni mese. Di queste, quattro milioni vengono prenotate direttamente dai clienti attraverso la piattaforma, mentre i dipendenti del salone inseriscono manualmente gli altri appuntamenti. Le funzionalità di Planity includono liste di attesa, promemoria tramite messaggi di testo automatici e calendari personalizzati per ciascun dipendente. La ciliegina sulla torta? Per €20 aggiuntivi al mese, Planity può sostituire il sistema di punto vendita. È una piattaforma all-in-one che consente alle imprese di bellezza di razionalizzare le loro operazioni in modo impeccabile. 📱💇♀️
Anche se alcuni clienti scelgono di utilizzare i terminali di pagamento di Planity (utilizzando le API di Stripe per lo stack di pagamento), i piccoli negozi che hanno già i propri terminali possono continuare a utilizzarli. Planity non ti impone di apportare cambiamenti improvvisi: sono qui per adattarsi alle tue esigenze. 💳
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Guardando avanti, Planity ha intenzione di conquistare il mercato dei centri benessere e fitness, espandendo i suoi servizi oltre il suo paese d’origine, la Francia, e crescendo anche in Belgio e Germania. Con la loro dedizione a fornire un servizio di alta qualità alle attività di bellezza, non sorprende che Planity stia prosperando in quest’industria altamente frammentata. 💪
Potere del Team Vendite: l’Arma Segreta di Planity 💼
Entrare nel mondo dei saloni di bellezza non è un compito facile, specialmente con così tanti giocatori consolidati. Planity ha affrontato questa sfida costruendo un grande team di vendite che lavora instancabilmente per incontrare potenziali clienti e garantire che comprendano il vero valore della piattaforma software. La loro strategia richiede sia un significativo investimento di capitale che un playbook ben progettato per avere successo. Attualmente, circa 200 venditori lavorano per Planity, e ci sono piani per ulteriori espansioni. È evidente che l’impegno di Planity nell’acquisizione dei clienti li differenzia dalla concorrenza. 🤝
Mentre l’industria dei saloni di bellezza rimane altamente frammentata, le barriere all’ingresso per i potenziali concorrenti di Planity sono alte, grazie al loro robusto team di vendite e alla loro unica strategia aziendale. Planity sta aprendo con fiducia la strada all’innovazione digitale nella gestione dei saloni. 💅
In definitiva, Planity ha rivoluzionato il modo in cui i saloni di bellezza gestiscono gli appuntamenti, eliminando la necessità di quei vecchi quaderni di carta affidabili. Con la loro lunga lista di funzionalità, dedizione all’eccellenza del servizio clienti e piani di espansione futura, il cielo è il limite per questa startup tecnologica nel settore della bellezza. Salutate Planity e dite addio al caos nella pianificazione degli appuntamenti! 😄
Contenuto Q&A – Mettere l’Accento nello Stack Tecnologico 💡
Q: Quali misure prende Planity per garantire la privacy e la sicurezza dei dati dei saloni e dei clienti?
Planity prende molto seriamente la privacy e la sicurezza dei dati. Si attengono a protocolli di sicurezza rigorosi e crittografano tutte le informazioni sensibili relative agli appuntamenti e alle transazioni. Inoltre, Planity è conforme alle normative GDPR, garantendo la protezione e la privacy dei dati personali.
Q: Possono i saloni di bellezza integrare Planity con i loro sistemi software esistenti?
Assolutamente! Planity è progettato per integrarsi senza problemi con altre soluzioni software utilizzate nei saloni di bellezza. Che si tratti di sistemi di punto vendita, software di gestione delle relazioni con i clienti o strumenti di contabilità, Planity può funzionare in armonia con il vostro stack tecnologico esistente.
Q: Planity offre supporto e formazione ai clienti per i proprietari di saloni e dipendenti?
Decisamente! Planity fornisce un supporto completo ai clienti e la formazione per i proprietari di saloni e i dipendenti. Dall’onboarding all’assistenza continua, il loro team è lì per garantire che voi e il vostro staff siate completamente attrezzati per sfruttare tutte le funzionalità offerte da Planity, rendendo la transizione alla gestione digitale del salone un gioco da ragazzi.
Q: Possono i clienti lasciare recensioni e valutazioni su Planity per i saloni di bellezza?
Anche se al momento Planity non offre una funzione di recensione e valutazione, stanno lavorando continuamente per migliorare la loro piattaforma. Il loro focus rimane sulla fornitura di robusti strumenti di prenotazione degli appuntamenti e di gestione del salone, ma non sarebbe sorprendente vedere nuove funzionalità in futuro.
⚡ Sviluppi Futuri e Impatto sul Paesaggio Tecnologico della Bellezza ⚡
La storia di successo di Planity nel settore dei saloni di bellezza è solo l’inizio. Con la loro recente raccolta di fondi e la crescente base clienti, sono certi di fare tendenza nel settore. Ma cosa riserva il futuro per la tecnologia della bellezza nel suo complesso?
Vedendo sviluppi come quelli di Planity e Treatwell plasmare il panorama digitale della gestione dei saloni, è chiaro che c’è un’ampia opportunità per l’innovazione nel settore. L’impatto della prenotazione e della gestione degli appuntamenti digitalizzati non solo sta cambiando il modo in cui i saloni operano, ma sta anche rivoluzionando l’esperienza complessiva del cliente. Possiamo aspettarci di vedere un continuo aumento dell’adozione di queste piattaforme, non solo in Francia, ma anche in tutta Europa e oltre.
Inoltre, mentre Planity guarda a espandersi nei centri benessere e fitness, il potenziale di crescita diventa ancora più entusiasmante. L’integrazione di vari servizi legati al benessere in una singola piattaforma potrebbe rivoluzionare il modo in cui le persone si prendono cura delle proprie esigenze di salute e bellezza. Il successo di Planity potrebbe aprire la strada a iniziative simili in altri settori, offrendo un approccio completo per le imprese basate sugli appuntamenti.
Quindi, tenete gli occhi aperti per i futuri sviluppi nella tecnologia della bellezza, e non stupitevi se vi troverete a prenotare appuntamenti con pochi clic. Dopotutto, la tecnologia è qui per rendere la nostra vita più facile, anche quando si tratta di gestire le vostre esigenze di bellezza! 💇♀️💅✨
Riferimenti:
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- Planity Raccoglie €45M per Semplificare la Prenotazione nei Saloni di Bellezza
- Treatwell: Il Principale Marketplace Online per i Servizi di Bellezza
- Dai Medici ai Saloni: La Crescita di Doctolib
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