I telefoni Pixel 8 ottengono un’app di Risoluzione dei problemi. Ecco cosa può fare per te
I nuovi telefoni Pixel 8 sono dotati di un'app di Risoluzione dei Problemi. Scopri tutto ciò che può fare per te
I nuovi telefoni di punta di Google, il Pixel 8 e il Pixel 8 Pro, sono ufficialmente arrivati sul mercato e vengono forniti con un po’ di supporto aggiuntivo.
Esclusivamente per il Pixel 8 e 8 Pro per il momento, è disponibile una nuova app di risoluzione dei problemi di Pixel, in grado di diagnosticare rapidamente problemi comuni come il consumo della batteria, la connettività e i problemi di ricarica, e molto altro ancora. Dopo aver eseguito una diagnosi automatica, l’app suggerirà soluzioni per potenziali problemi, nel caso in cui non riesca a risolvere il problema da sola.
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Ad esempio, la sezione “Connessione” verificherà innanzitutto che la connessione mobile o Wi-Fi sia attivata. Successivamente, verranno suggerite soluzioni come spostarsi in un’altra posizione, riavviare la connessione o riavviare completamente il dispositivo per verificare se ciò risolve il problema.
Se si accede alla sezione diagnostica della batteria, l’app chiederà se il problema è il rapido esaurimento, il surriscaldamento o la ricarica e quindi effettuerà un test per individuare la causa. Se l’app rileva che un’applicazione specifica sta consumando la batteria, consiglierà di limitare il suo accesso in background o di eliminarla del tutto. Se si segnala che il telefono è troppo caldo, l’app verificherà se le impostazioni sono ottimizzate e quindi offrirà consigli per evitare che ciò accada in futuro.
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In caso di problemi, gli utenti hanno la possibilità di inviare una diagnosi all’assistenza di Pixel per l’analisi.
Anche se ciò non risolverà tutti i problemi degli utenti di Pixel, è un buon inizio e, se un problema non viene risolto automaticamente, i consigli evitano di dover ricorrere a Google.
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È ancora troppo presto per dire se i nuovi telefoni avranno gli stessi problemi: i problemi della batteria hanno afflitto i telefoni Pixel per un po’ di tempo, con surriscaldamento e scarica rapida. Android 14 sembra aver risolto in modo non ufficiale alcuni di questi problemi, il che è incoraggiante.
Attualmente, l’app di risoluzione dei problemi di Pixel è disponibile solo su Pixel 8 Pro e 8 (alcuni utenti sono riusciti a installare manualmente il file APK su un Pixel 7 e ad eseguire diagnosi correttamente), ma si prevede che verrà estesa a modelli più vecchi in futuro.
Per accedere all’app, recati nel menu Impostazioni del tuo telefono, quindi seleziona “Batteria”. Da lì, vedrai “diagnostica della batteria” in basso. Una volta aperta l’app, avrai l’opzione di eseguire una scansione per individuare eventuali problemi.
