Perché mi sto iscrivendo all’Emergency Assist di Alexa e cosa c’entra Steel Magnolias con questo
Perché mi iscrivo a Emergency Assist di Alexa e cosa c'entra Steel Magnolias
Alexa Emergency Assist sarà supportato su ogni dispositivo Echo, dal vecchio altoparlante Echo al nuovo Echo Show 8 (nella foto).
Sai cosa succede se dici ad Alexa “Ho paura” più volte di seguito? L’assistente virtuale risponderà con empatia e ti dirà di chiamare il 911 in caso di emergenza. Ma cosa succede se tu o qualcun altro a casa ha bisogno di aiuto e non sei vicino a un telefono? Cosa succede alle persone che non hanno un telefono o ai bambini troppo piccoli per conoscere il tuo indirizzo?
Una nuova funzionalità annunciata per Alexa chiamata Emergency Assist può aiutare. Questa funzionalità funziona in modo simile ad Alexa Guard, ma non è destinata a sostituirla. È un servizio di risposta alle emergenze 24/7 che funziona per chiunque abbia un dispositivo Echo a casa ed è compatibile con tutti gli altoparlanti Echo e gli Echo Show. Dire “Alexa, chiedi aiuto” farà sì che l’assistente vocale inizi una chiamata con un agente in grado di inviare i soccorritori presso la casa del chiamante.
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Come mamma che sta insegnando ai bambini piccoli cosa fare in caso di emergenza, dopo aver chiamato il 911 due volte in sei mesi a causa di problemi di salute, questa funzionalità ha immediatamente attirato la mia attenzione. Il potenziale beneficio di avere un sistema che può chiamare i soccorritori e indirizzarli alla tua casa, e persino dir loro in quale stanza potrebbe esserci l’emergenza se il tuo dispositivo è denominato con il suo luogo in casa, è inestimabile per noi.
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Potrebbe anche essere una rivoluzione per le persone anziane che vivono da sole e cadono o hanno un problema medico quando il telefono è fuori dalla loro portata.
Attualmente, quando chiedi ad Alexa di chiamare aiuto senza il programma Emergency Assist, l’assistente virtuale avvisa il tuo contatto di emergenza che potresti avere bisogno di aiuto. Con Emergency Assist, Alexa inizierà una chiamata a un agente dal dispositivo e avviserà fino a 25 contatti di emergenza predefiniti che hai contattato il team di risposta urgente, e ancora quando hai finito.
Il team di risposta alle emergenze vedrà tutte le informazioni identificabili che hai inserito nell’app Alexa per questi scopi, inclusi il tuo indirizzo e eventuali codici di accesso necessari per entrare nella tua casa. Il team di risposta alle emergenze trasmetterà poi queste informazioni ai soccorritori. Gli utenti possono anche inserire eventuali allergie alimentari o ai farmaci nell’app Alexa, attuali problemi medici e diagnosi, e farmaci attualmente in uso.
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Alexa Emergency Assist funzionerà come un abbonamento separato da Alexa Guard, Prime e altri abbonamenti. Inizierà con un’offerta a tempo limitato di $5,99 al mese o $59 all’anno quando diventerà disponibile nei prossimi mesi. Dopo la fine dell’offerta a tempo limitato, il prezzo aumenterà, anche se Amazon non ha specificato di quanto.
Credo che sia comune per i genitori evitare di pensare ai peggiori scenari – è per questo che rimandiamo la stesura di un testamento e altre decisioni di fine vita quando i nostri figli sono piccoli. Ma è anche importante considerare cosa succederebbe ai tuoi figli se l’unico genitore presente in casa in quel momento dovesse crollare.
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Questa è una delle paure da genitore che mi è stata instillata (grazie, Steel Magnolias), ed è la ragione per cui sto insegnando ai miei figli a chiamare il 911. Ma mettere in atto un sistema come Alexa Emergency Assist potrebbe letteralmente essere una decisione che salva vite.
