Un anno dopo che Musk ha acquisito Twitter traffico e entrate in calo su tutta la linea

Un anno dopo l'acquisizione di Twitter da parte di Musk, il traffico e le entrate sono in caduta libera su tutti i fronti

È il 27 ottobre 2023: esattamente un anno dopo che Elon Musk ha preso il controllo di Twitter.

Molte cose sono cambiate. Per primo, la piattaforma non si chiama più Twitter. Musk ha cambiato il nome in “X”. Chris Taylor di ENBLE ha appena pubblicato un articolo che analizza alcune delle decisioni più importanti di Musk che hanno cambiato il corso dell’azienda.

In questo articolo, però, ci concentriamo esclusivamente sui numeri e sugli effetti sorprendenti delle decisioni di Musk – e non sembra andare troppo bene.

L’aspetto più evidente dei metriche in picchiata di X è il conteggio degli utenti attivi giornalieri, una cifra su cui l’azienda si è storicamente concentrata per segnalare la crescita. Nel novembre 2022, circa un mese dopo l’acquisizione, Musk si vantava che la piattaforma stava crescendo da oltre 254 milioni di utenti attivi giornalieri prima del suo arrivo a quasi 260 milioni un mese dopo.

Tuttavia, durante un’intervista ad una conferenza tecnologica il mese scorso, la CEO di X, Linda Yaccarino, ha condiviso che attualmente la piattaforma ha 245 milioni di utenti attivi giornalieri al mese, una perdita di circa il 3,7 percento.

I nuovi dati di X dipingono una situazione cupa

In una serie di slide pubblicate da Musk lo scorso novembre, ha promosso altre metriche della piattaforma come “nuove registrazioni utente” e “minuti attivi”. Secondo la slide, la piattaforma, allora ancora conosciuta come Twitter, faceva registrare una media di due milioni di nuove registrazioni utente al giorno. Inoltre, Musk affermava che gli utenti trascorrevano otto miliardi di minuti attivi sulla piattaforma.

Tuttavia, in un nuovo articolo del blog di Yaccarino che commemora il primo anniversario del takeover di Musk, i dati dell’azienda mostrano cali anche in quelle metriche. Secondo l’articolo, le nuove registrazioni giornaliere sono pari a 1,5 milioni e i minuti attivi trascorsi sulla piattaforma sono diminuiti a 7,8 miliardi. Questo significa una diminuzione di 500.000 registrazioni giornaliere e di 200 milioni di minuti attivi.

Utilizzando dati dalla società di analisi mobile Sensor Tower, il Wall Street Journal ha inoltre riscontrato che X è l’unico importante social media a registrare una perdita di utenti mobili attivi giornalieri nell’ultimo anno. L’utilizzo è diminuito del 16 percento negli ultimi 11 mesi.

Inoltre, per quanto riguarda le app mobili di X, anche i download sono in calo. Ma il quadro complessivo è una storia molto più interessante. L’acquisizione di Musk ha effettivamente fornito un aumento dei download dell’app mobile di X per tre trimestri consecutivi rispetto al periodo precedente l’acquisizione. Tuttavia, nell’ultimo trimestre, che include il periodo in cui Musk ha cambiato il nome da Twitter a X, i download dell’app mobile sono diminuiti drasticamente del 38 percento, raggiungendo i numeri più bassi di download dell’app della piattaforma dal 2019.

E non si tratta solo di declino nel mobile. Secondo la società di analisi web SimilarWeb, il traffico sul sito web di X è diminuito del 14 percento rispetto all’anno scorso.

Anche i ricavi pubblicitari non sembrano buoni

Nessuno di questi numeri si confronta con il declino dei ricavi pubblicitari di X, però. Musk ha faticato a mantenere gli inserzionisti fin dai primi giorni del suo incarico. Nelle prime settimane alla guida, la metà dei maggiori inserzionisti dell’azienda ha smesso di pubblicare annunci sulla piattaforma a causa delle decisioni di moderazione dei contenuti di Musk e delle sue azioni discutibili. Un report di Reuters di questo mese ha rilevato che i ricavi pubblicitari dell’azienda di Musk sono diminuiti ogni mese dalla presa di controllo. In un periodo di 10 mesi fino ad agosto, i ricavi complessivi di Twitter sono diminuiti del 60 percento.

Una metrica in cui l’azienda ha registrato una crescita è stata nel numero di abbonati a X Premium. Tuttavia, c’è di più dietro tutto questo, il quale non dipinge un quadro così roseo. Quando Elon Musk ha preso il controllo della piattaforma, il servizio di abbonamento, allora noto come Twitter Blue, non era veramente una priorità per l’azienda. Veniva trattato più come un esperimento e aveva decine di migliaia di utenti paganti. Oggi, con Musk e l’azienda che dipendono da X Premium per riprendersi miliardi di dollari di entrate pubblicitarie perse, le stime di terze parti dicono che il servizio non sta guadagnando nemmeno lontanamente quella cifra.

Ad agosto, ENBLE ha riportato su dati raccolti da Travis Brown, un ricercatore indipendente che tiene traccia degli abbonamenti a X Premium, che hanno rilevato che c’erano poco meno di un milione di abbonati. Oggi, sembra probabile che ci siano circa 1 milione di abbonati a X Premium che pagano all’azienda $8 al mese. Ma queste cifre sono molto al di sotto dei miliardi di dollari che X aveva bisogno di recuperare dagli inserzionisti che se ne sono andati. Rispetto a Snapchat, un concorrente dei social media che ha lanciato anche il proprio servizio di abbonamento a pagamento l’anno scorso, quasi contemporaneamente a X, la piattaforma di Musk non sta andando così bene. Snapchat ha annunciato di aver ottenuto 5 milioni di utenti paganti per il suo servizio di abbonamento in soli 12 mesi circa.

Anche se le cose non sembrano rosee per X, sta comunque procedendo avanti. Almeno per adesso. Musk ha pagato $44 miliardi per l’azienda ed ha pagato molto di più del dovuto. Ha anche dichiarato più volte che l’azienda deve ancora diventare redditizia. Gli investitori vedranno un ritorno sugli investimenti a un certo punto. Per quanto ancora Musk potrà far procedere avanti X? Probabilmente lo scopriremo presto.