Il signor Cooper segnala una violazione dei dati nell’ultimo attacco informatico.
Il signor Cooper denuncia una violazione di dati nell'ultima attività informatica malevola.
La società di mutui e prestiti Mr. Cooper, che serve oltre quattro milioni di clienti, ha recentemente confermato una significativa violazione dei dati a seguito di un attacco informatico. La società sta ancora indagando sull’estensione della violazione, lasciando incerti i dettagli specifici dei dati dei clienti compromessi.
Misure immediate e impatto sui clienti
Mr. Cooper ha preso immediatamente provvedimenti dopo aver rilevato l’attacco informatico il 31 ottobre, bloccando i suoi sistemi, al fine di limitare l’impatto dell’attacco. Tuttavia, ciò ha portato a un’interruzione del servizio in corso, ora alla sua seconda settimana, lasciando numerosi clienti impossibilitati ad accedere ai loro account. La società ha intenzione di inviare comunicazioni a coloro che sono stati interessati nelle prossime settimane.
Nella loro recente dichiarazione pubblica, Mr. Cooper ha rassicurato i clienti sul fatto che le informazioni bancarie relative ai pagamenti ipotecari, ospitate presso un fornitore terzo, non sono state colpite dall’incidente. Questa chiarificazione è un aspetto cruciale della risposta di Mr. Cooper, che dà priorità al rassicurare i clienti in una situazione difficile.
Implicazioni finanziarie e risposta dell’azienda
La denuncia di Mr. Cooper presso la Securities and Exchange Commission degli Stati Uniti fornisce informazioni sulle implicazioni finanziarie dell’attacco. La società prevede costi aggiuntivi fino a 10 milioni di dollari per fornitori durante il quarto trimestre fiscale. Tuttavia, non si prevede alcun impatto significativo a lungo termine sulle operazioni aziendali.
Gli sforzi di ENBLE per ottenere informazioni più dettagliate da Mr. Cooper hanno portato a una risposta da parte di un’agenzia PR terza. L’agenzia ha ribadito la dichiarazione della società, ma non ha fornito dettagli o confermato alcuna comunicazione con gli hacker. Inoltre, Mr. Cooper ha declinato la richiesta di ENBLE di un’intervista con il responsabile della sicurezza informatica, Scot Miller.
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Mentre Mr. Cooper affronta le conseguenze di questo incidente di sicurezza informatica, l’attenzione è rivolta a comprendere appieno la portata della violazione e migliorare le misure per proteggere i dati dei clienti. L’incidente mette in evidenza la necessità sempre presente di una solida sicurezza informatica nel settore dei mutui, un settore sempre più preso di mira da minacce digitali.
