Influencer virtuali incontra le figure generate dall’intelligenza artificiale che si fingono i tuoi nuovi amici online

Incontri tra influencer virtuali e figure generate dall'intelligenza artificiale che si fingono amici online.

Il futuro dell’influenza è qui: un avatar digitale che affascina milioni di fan devoti offrendo al contempo una personalizzazione senza precedenti e una disponibilità 24 ore su 24.

Gli influencer virtuali stanno trasformando il modo in cui il contenuto viene creato, consumato e commercializzato online. Rappresentano una danza elettrizzante tra tecnologia all’avanguardia e il nostro desiderio di connessione. Ma, allo stesso tempo, sono solo un altro prodotto venduto dai marketer che vogliono i nostri soldi.

Con una visione più attenta, possiamo vedere i rischi che emergono da queste realtà sfocate.

Cosa sono gli influencer virtuali?

Anche se gli influencer virtuali non sono un concetto particolarmente nuovo – la popstar virtuale giapponese Kyoko Date esiste dal 1996 – recenti progressi nella tecnologia li hanno portati alla ribalta.

Chiamati anche influencer digitali o influencer AI, queste personalità digitali hanno una presenza sui social media e interagiscono con il mondo da una prospettiva in prima persona.

Sono creati da artisti 3D utilizzando CGI (computer-generated imagery), tecnologia di motion-capture e strumenti di intelligenza artificiale. Gli autori possono farli apparire e comportarsi esattamente come desiderano, e le loro personalità sono attentamente sviluppate per allinearsi con un pubblico target.

Esistono tre tipi principali di influencer virtuali: non umani, umani animati e umani CGI realistici. Ognuno di essi offre un modo innovativo per connettersi con il pubblico.

Perché esistono gli influencer virtuali?

Gli avanzamenti nell’intelligenza artificiale, la crescita dei social media e le visioni del metaverso (in cui i mondi reale e virtuale si fondono in un’esperienza digitale coinvolgente e immersiva) stanno alimentando sinergicamente la crescita degli influencer virtuali.

La loro popolarità ha spinto le agenzie di marketing ad abbracciarli come una strategia promozionale conveniente.

Mentre gli influencer reali con milioni di follower possono richiedere centinaia di migliaia di dollari per post, una stima del 2020 ha suggerito che l’influencer virtuale Lil Miquela avesse un costo più ragionevole di £6.550 (attualmente circa A$12.600).

Gli influencer virtuali hanno chiari vantaggi in termini di coinvolgimento e marketing online. Non invecchiano, sono liberi da scandali (reali) e possono essere programmati per parlare qualsiasi lingua. Non sorprende che diverse aziende e celebrità abbiano aderito a questa tendenza.

Nel 2019, la supermodella Bella Hadid ha posato con Lil Miquela in una pubblicità per Calvin Klein, definendo ciò come un “terrificante sguardo al futuro” da parte di un giornalista.

Dopo di allora, gli influencer virtuali sono diventati ancora più popolari. Nel 2021, Prada ha introdotto un ambasciatore CGI per il suo profumo Candy. Più recentemente, Lil Miquela è apparsa in numerose campagne di marchi di alto profilo e interviste a celebrità. Persino il rapper Timbaland ha detto di stare considerando una collaborazione.

Il problema della trasparenza

Gli influencer virtuali hanno una dimensione culturale unica. Esistono in uno spazio nebuloso tra il nostro mondo e il virtuale che non abbiamo mai esplorato appieno. In che modo potrebbero influenzarci?

Una delle principali preoccupazioni è la trasparenza. Molti influencer virtuali già appaiono simili all’uomo, e potrebbe diventare sempre più difficile distinguere tra loro e persone reali. Questo è particolarmente problematico in un contesto pubblicitario.

Gli influencer virtuali spesso appaiono insieme a celebrità reali.

Man mano che il mercato degli influencer virtuali cresce, avremo bisogno di linee guida chiare su come viene utilizzato e divulgato questo contenuto.

L’India è all’avanguardia su questo fronte. A gennaio, il suo Dipartimento degli Affari dei Consumatori ha reso obbligatorio per gli influencer dei social media, inclusi gli influencer virtuali, divulgare i contenuti promozionali in conformità con la legge sulla protezione dei consumatori del 2019.

Allo stesso modo, TikTok ha aggiornato le sue linee guida della comunità dicendo:

I media sintetici o manipolati che mostrano scene realistiche devono essere chiaramente divulgati. Ciò può essere fatto tramite l’uso di un adesivo o di una didascalia come “sintetico”, “falso”, “non reale” o “alterato”.

Un modo Messi per fare soldi

L’emergere di repliche virtuali di persone reali (compresi i deepfake) ha portato a nuove discussioni su come l’aspetto di una persona possa essere utilizzato, con o senza il loro consenso.

Da un lato, il deepfake pornografico di celebrità è in aumento. Dall’altro, le celebrità includono nei loro contratti i “diritti di simulazione” in modo che il loro aspetto possa essere utilizzato in futuro. Prendiamo ad esempio la stella del calcio globale Lionel Messi, che ha permesso a PepsiCo di utilizzare una versione digitale di lui per promuovere le patatine Lay’s.

Anche se ciò potrebbe offrire opportunità di espansione del talento, solleva anche rischi di sfruttamento. Le persone potrebbero vendere la loro somiglianza digitale senza consenso o adeguata compensazione.

Il virtuale sostituirà l’umano?

Per ora, la relazione tra influencer virtuali e umani sembra più propensa alla coesistenza che a una sostituzione totale. Al momento, gli influencer virtuali non possono connettersi con le persone come una persona reale può fare (anche se è difficile dire come ciò possa cambiare in futuro).

Per quanto riguarda i creatori di contenuti umani, gli influencer virtuali sono sia ispirazione che concorrenza. Stanno trasformando il significato di creatività e influenza online. Che lo vogliano o meno, i creatori umani dovranno lavorare con loro – o almeno accanto a loro – in qualsiasi modo possibile.

Mai Nguyen, docente di Marketing, Griffith University

Questo articolo è ripubblicato da The Conversation con licenza Creative Commons. Leggi l’articolo originale.