Come lo shopping live sta potenziando i marchi D2C e di e-commerce in Germania
Il potenziamento dei marchi D2C e di e-commerce in Germania grazie allo shopping live.
Tutti sappiamo quanto la diminuzione del tempo di sessione degli utenti, i bassi tassi di conversione e l’incremento della noia dello shopping online abbiano reso difficile per i marchi D2C e Ecommerce vendere online e generare entrate.
I consumatori non trovano più eccitanti le esperienze di shopping online come facevano un paio di anni fa. C’è molta concorrenza ed è difficile differenziarsi dai concorrenti.
Ciò accade perché i follower dei social media non si trasformano in clienti e non c’è modo di fare dimostrazioni di prodotto o lanci di nuovi prodotti sul sito web/app.
Quindi, come può un marchio D2C ed Ecommerce distinguersi dalla massa e aumentare le vendite nell’era attuale? Scopriamolo!
Come i marchi D2C ed E-commerce sfidano tutte le difficoltà nel mondo del commercio elettronico di oggi con lo shopping in diretta
La crescente popolarità dei marchi digital-first spinti da una focalizzazione su specifiche esigenze dei clienti indica un enorme potenziale di mercato. Inoltre, la ragione del boom del D2C è la facilità di creazione di un negozio online.
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I marchi D2C hanno portato una nuova prospettiva agli strumenti di marketing tradizionali rivolgendosi direttamente ai consumatori. Ciò ha aperto la strada a vari prodotti o servizi innovativi per raggiungere una base di clienti più ampia.
I marchi D2C forniscono un servizio superiore e costruiscono relazioni con i consumatori. Questi marchi raggiungono i loro obiettivi di fidelizzazione dei clienti personalizzando i contenuti e garantendo trasparenza nelle loro operazioni. Questo approccio onesto attira i clienti, specialmente la popolazione giovane, che preferisce rimanere fedele a marchi che si connettono con loro a un livello più profondo e comunicano senza filtri.
I rapporti suggeriscono che il D2C è un mercato da 12 miliardi di dollari che sta vivendo una crescita notevole e rapida. Superando la sfida della tecnologia, questi marchi hanno potenziato le loro capacità di vendita diretta. Come i negozi autonomi, i grandi magazzini o i negozi multi-brand permettono loro di controllare l’esperienza del marchio, lo spazio di commercio elettronico permette loro di delineare una storia unica e un’esperienza.
Come i marchi D2C sfruttano gli show di shopping in diretta?
Lo shopping in diretta è emerso come uno strumento potente nell’arsenale dei marchi D2C ed e-commerce in Germania, rivoluzionando il modo in cui si connettono con i clienti e stimolano le vendite. Questo approccio innovativo combina la comodità dello shopping online con l’esperienza interattiva e coinvolgente dello streaming video in tempo reale, creando una piattaforma dinamica per i marchi per mostrare i propri prodotti e interagire direttamente con il pubblico.
Lo shopping in diretta aiuta ad aumentare le vendite, a costruire la consapevolezza del marchio e a trovare nuovi clienti. È un modo divertente e coinvolgente per le persone di conoscere i tuoi prodotti e il tuo marchio e coinvolgersi in ciò che fai.
Uno dei modi principali in cui lo shopping in diretta sta aiutando i marchi D2C ed e-commerce in Germania è fornendo un’esperienza di shopping personalizzata e coinvolgente. Attraverso lo shopping video in diretta, i marchi possono dimostrare i loro prodotti in azione, evidenziando le caratteristiche e i vantaggi principali in modo che immagini statiche o descrizioni scritte non possono fare. Questo formato interattivo consente agli acquirenti di fare domande, chiedere consigli e ricevere risposte in tempo reale dagli ospiti o dai rappresentanti del marchio, migliorando l’esperienza complessiva di shopping e costruendo fiducia e fedeltà.
Vantaggi dello shopping in diretta
Lo shopping in diretta consente ai marchi di creare un senso di urgenza ed esclusività. Offrendo promozioni a tempo limitato, vendite lampo o sconti esclusivi durante gli show in diretta, i marchi possono incentivare gli acquirenti a effettuare acquisti immediati, stimolando le vendite e aumentando le entrate. La natura in tempo reale dello shopping in diretta crea un effetto FOMO, incoraggiando gli acquirenti a cogliere le opportunità uniche presentate durante lo show in diretta.
I canali di televendite sono stati un grande successo negli anni ’90 e stanno diventando digitalizzati con lo shopping in diretta.
La differenza ora è che il pubblico principale per le vendite live di e-commerce è la generazione più giovane, ovvero la Generazione Z, che è conosciuta per avere grandi possibilità economiche e l’abitudine di spendere ogni opportunità. Naturalmente, anche la prossima generazione non è immune alla tentazione.
Il commercio in diretta aiuta a migliorare l’esperienza complessiva di shopping di un marchio di e-commerce. Ciò, a sua volta, colma il divario e combina l’aiuto personalizzato delle esperienze di shopping in negozio con la comodità online. Il commercio in diretta è essenzialmente simile al modo in cui gli influencer dimostrano o promuovono un prodotto o un servizio. Di solito hanno video incorporati o collegamenti per ulteriori informazioni su misure, taglie, aspetto, materiali, ecc.
Ampliando le possibilità: lo shopping in diretta come alternativa economica per la visualizzazione dei prodotti
Lo shopping in diretta offre una soluzione economica ai marchi per mostrare una vasta gamma di prodotti. Invece di investire in costosi showroom fisici, i marchi possono sfruttare gli show di shopping in diretta per mostrare il loro catalogo di prodotti. Ciò consente loro di mostrare una maggiore varietà di prodotti, dimostrare diversi casi d’uso e soddisfare diverse preferenze dei clienti. Elimina le limitazioni geografiche. Consente inoltre ai marchi di raggiungere i clienti in tutta la Germania, anche nelle aree remote, ampliando la loro base di clienti e il loro mercato di riferimento.
Con il Live Commerce, le opzioni interattive vengono potenziate. Live Shopping consente agli acquirenti di commentare mentre lo spettacolo di Live Shopping è in corso. L’esperienza di Live Commerce è progettata per imitare l’esperienza di shopping in negozio. Per saperne di più, esplora questo link qui.
Come il Live Shopping sta diventando popolare in Germania
La Germania è un paese densamente popolato con una forte penetrazione di internet e milioni di consumatori che fanno regolarmente acquisti online. È uno dei mercati leader in Europa in termini di popolazione, utilizzo di internet e potere di acquisto complessivo.
Il mercato dell’e-commerce in Germania in numeri:
80,69 milioni – Popolazione
89% – Penetrazione di internet
87% – Popolazione che fa acquisti online
44 milioni – acquirenti
Considerando i numeri sopra riportati, lo shopping in live streaming offre un enorme potenziale, consentendo a Ecommerce e marchi D2C e rivenditori di aprire canali aggiuntivi per aumentare le vendite e attirare nuovi acquirenti.
Come già accennato, la dinamiche dello shopping in live streaming in Germania stanno solo iniziando a svilupparsi, nonostante la consapevolezza che una focalizzazione strategica sul cliente e sui suoi desideri aumenta il tasso di conversione.
Per sapere se la Germania è un potenziale mercato per la tua attività, è necessario guardare la dimensione del mercato e lo scenario futuro.
Statistiche sullo shopping in live streaming in Germania
Nel 2020, l’e-commerce in Germania valeva € 83,3 miliardi, superando il tasso di crescita medio dell’11,3% negli ultimi tre anni. L’aumento significativo anno su anno è previsto prolungarsi, arrivando a oltre € 141 miliardi nel 2024.
Queste statistiche mostrano che la Germania è un attore forte e significativo nel settore dell’e-commerce europeo. La crescita dell’e-commerce in Germania ha più potenziale rispetto alla Francia.
Con tali numeri promettenti nelle vendite di e-commerce e negli acquisti online dei clienti, la Germania dovrebbe essere nella lista delle priorità da considerare per l’espansione del mercato.
Abbiamo analizzato cinque marchi e abbiamo iniziato a utilizzare lo shopping in live streaming come canale di vendita nell’estate dello scorso anno.
L’uso delle app di shopping è cresciuto di quasi il 50% l’anno scorso. I marchi e i negozi online possono utilizzare questo sviluppo per connettersi direttamente con i loro clienti attraverso spettacoli di shopping live basati su app. Circa il 70% degli spettacoli di shopping live si svolge attualmente sui siti web dei marchi e dei rivenditori.
Oltre a aumentare le vendite, lo shopping in live streaming aiuta anche i marchi a raccogliere preziose informazioni e feedback dai clienti. Attraverso interazioni live con gli acquirenti, i marchi possono comprendere le loro preferenze, punti critici e comportamenti di acquisto, consentendo loro di personalizzare le loro offerte e strategie di marketing di conseguenza. Questa linea diretta di comunicazione con il pubblico consente ai marchi di costruire una base di clienti fedeli e coltivare relazioni a lungo termine.
Futuro dello shopping in live streaming
In conclusione, lo shopping in live streaming sta potenziando i marchi D2C e di e-commerce in Germania. Lo stanno facendo offrendo un’esperienza di shopping personalizzata e interattiva. Stimola le vendite, crea un senso di urgenza, raccoglie preziose informazioni dai clienti e aiuta i marchi a differenziarsi sul mercato. Lo shopping in live streaming sta diventando un elemento dirompente mentre il panorama digitale continua a evolversi. I marchi stanno sperimentando un maggiore coinvolgimento dei clienti, vendite e relazioni più solide con gli acquirenti.
I marchi dovrebbero iniziare a sperimentare con lo shopping in live streaming. Dovrebbero abbracciare questa tendenza nel 2023 per capitalizzare la crescita dell’industria dell’e-commerce.
Con la modernizzazione delle industrie, anche la strada per ottenere l’attenzione degli acquirenti è cambiata. I marchi sono diventati più concentrati sul coinvolgimento degli acquirenti rispetto alle vendite. Il valore dello shopping in live streaming aumenta ogni giorno. I marchi imparano ad essere conosciuti sul mercato ogni giorno. Entro il 2025, la quota di mercato globale del Live Commerce dovrebbe aumentare in modo significativo. Ciò sarà possibile grazie alla tecnologia adottata dai marchi.
Crediti immagine in evidenza: Cottonbro Studio; Pexels; Grazie!
