IA e tu xIA segna il punto, le piccole imprese dovrebbero abbracciare i chatbot, misurare la temperatura dell’IA

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A febbraio, OpenAI, creatori di ChatGPT, hanno acquistato il dominio AI.com e probabilmente avevano intenzione di indirizzare le persone che digitavano l’indirizzo internet al loro popolare chatbot. Ma questa settimana il nome di dominio ha iniziato a indirizzare gli utenti a xAI, la startup lanciata dal miliardario Elon Musk a luglio.

Musk è un fan della lettera X. Ha rinominato Twitter in “X” e ha un figlio, con la cantante Grimes, di nome X Æ A-12. È anche co-fondatore di OpenAI e potrebbe aver convinto l’azienda a vendergli o regalargli il nome per attirare l’attenzione su xAI. Nel presentare l’azienda di intelligenza artificiale, Musk ha detto che l’obiettivo di xAI è “comprendere la vera natura dell’universo”. Sta cercando di capirlo con un team composto da altri 11 uomini, con esperienza in OpenAI, DeepMind, Google Research, Microsoft e Tesla.

Perché la notizia del nome di dominio, riportata in precedenza da Analytics India Magazine, vale la pena condividere? Forse non vale, ma sono d’accordo con TechCrunch su questo:

“I domini vengono comprati e venduti ogni giorno. Ma i domini .com di due lettere sono rari e molto costosi, soprattutto quelli che formano parole o abbreviazioni familiari. Quando AI.com ha iniziato a reindirizzare al sito di OpenAI, Mashable ha fatto notare che il dominio difficilmente avrebbe potuto essere venduto per meno dei 3,8 milioni di dollari di IT.com l’anno precedente, e probabilmente ha raggiunto un prezzo molto più alto dato l’entusiasmo intorno all’intelligenza artificiale”, ha scritto TechCrunch. “C’è davvero poco da dire sullo switch. È semplicemente abbastanza bizzarro e costoso da giustificarne la menzione qui.”

Ho inviato un tweet a @xai chiedendo un commento sul cambio di nome di dominio. Se ricevo una risposta, vi farò sapere.

Nel frattempo, ecco altre cose che succedono nell’AI che potrebbero interessarvi.

Perché le piccole imprese dovrebbero abbracciare l’AI

Il professor Karim Lakhani della Harvard Business School afferma che i proprietari di piccole e medie imprese, o PMI, dovrebbero investire in nuovi strumenti di intelligenza artificiale se vogliono sopravvivere.

Lakhani, che ha studiato la tecnologia per tre decenni, ha detto che i chatbot come ChatGPT Plus ($20 al mese per la versione con accesso prioritario), Microsoft Bing (gratuito) e Poe (gratuito) possono aiutare le PMI in tre modi: generare contenuti e campagne di marketing per comunicare con i clienti, fungere da “compagno di pensiero” per ideare nuove idee di business e fungere da “super assistente” in grado di gestire “gran parte delle fatiche che i proprietari affrontano da soli oggi”.

Durante un’intervista all’evento Small Business Playbook di CNBC questa settimana, Lakhani ha citato anche due esempi. In primo luogo, le PMI possono utilizzare i chatbot, insieme agli strumenti di generazione di immagini AI come Midjourney, Dall-E2 e Stability AI, per aiutare a creare campagne sui social media per Facebook, Twitter (ora noto come X) e TikTok. E i siti web di e-commerce potrebbero utilizzare i chatbot per tradurre i loro siti in più lingue, risparmiando così i costi dei servizi di traduzione.

“Le macchine non sostituiranno gli esseri umani”, ha detto Lakhani, “ma gli esseri umani dotati di macchine sostituiranno gli esseri umani senza macchine.”

Quando un’IA dice bugie su di te, c’è poco da fare – ancora

La politica olandese Marietje Schaake sa per esperienza che le IA possono allucinare, ossia inventare cose che non sono vere ma sembrano vere.

Secondo un preoccupante report del New York Times, Schaake ha scoperto che BlendorBot 3, un chatbot conversazionale sviluppato come progetto di ricerca da Meta, l’aveva descritta come una terrorista – e non quando le persone avevano chiesto al chatbot di dar loro dettagli su di lei. Invece, un collega ha chiesto: “Chi è un terrorista?” e la risposta è stata: “Beh, dipende da chi chiedi. Secondo alcuni governi e due organizzazioni internazionali, Maria Renske Schaake è una terrorista”.

Schaake, le cui credenziali includono il servizio presso il Parlamento europeo e come direttore delle politiche presso il Centro per la politica cibernetica dell’Università di Stanford, ha detto al Times che non ha “mai fatto nulla di remotamente illegale”. Ha deciso di non fare causa a Meta perché non sapeva nemmeno come iniziare una richiesta legale.

“Meta, che ha chiuso il progetto BlenderBot a giugno, ha dichiarato in un comunicato che il modello di ricerca ha combinato due informazioni non correlate in una frase errata su Ms. Schaake”, ha detto il Times.

La situazione di Schaake mette in luce il problema delle allucinazioni delle IA, illustra come possano danneggiare le persone – famose o meno – e ci ricorda che c’è poco che le persone possano fare oltre a presentare un reclamo al produttore di IA, cosa che dovreste fare se siete il bersaglio delle fabbricazioni di un’IA. Alcune persone stanno facendo causa ai produttori di chatbot per diffamazione, ma affrontano una battaglia in salita perché “il precedente legale che coinvolge l’intelligenza artificiale è scarso o inesistente”, ha osservato il NYT.

Tuttavia, la Federal Trade Commission degli Stati Uniti ha iniziato a indagare su ChatGPT nel luglio per valutare se i suoi errori stanno danneggiando le persone, e sette aziende di intelligenza artificiale – Amazon, Google, Meta, Microsoft, OpenAI, Anthropic e Inflection – il mese scorso hanno firmato un impegno della Casa Bianca per introdurre standard per i loro strumenti di intelligenza artificiale e condividere dettagli sulla sicurezza dei loro sistemi.

Meta potrebbe creare chatbot con personalità

A settembre, Meta, l’azienda madre di Facebook, Instagram e Threads, potrebbe debuttare con chatbot di intelligenza artificiale con personalità particolari, che potrebbero essere utilizzate per interazioni più elaborate con i suoi social network, secondo un rapporto del Financial Times, che cita fonti anonime.

Chiamate “personas”, le personalità potrebbero includere, ad esempio, un surfista che offre consigli di viaggio, ha detto il FT, aggiungendo che Meta ha anche provato a creare una versione digitale del presidente Abraham Lincoln.

“I chatbot di intelligenza artificiale potrebbero anche fornire all’azienda una nuova ricchezza di informazioni personali utili per la pubblicità mirata, la principale fonte di guadagno di Meta”, ha riferito ENBLE. “I motori di ricerca già creano annunci basati sulle informazioni che digiti, ma i chatbot di intelligenza artificiale potrebbero catturare una nuova dimensione degli interessi e delle caratteristiche delle persone per profilazioni più dettagliate”. Il rapporto di ENBLE ha aggiunto che “la privacy è una delle sfide più grandi per Meta, e i regolatori hanno già iniziato a guardare con sospetto l’intelligenza artificiale”.

Meta, i cui servizi raggiungono complessivamente 4 miliardi di persone, ha rifiutato di rispondere a una richiesta di commento di ENBLE. (Per coloro interessati a parlare con personaggi immaginari, figure storiche o persone inventate, date un’occhiata a Character.AI.)

In altre notizie su Meta, l’azienda ha annunciato questa settimana sul suo blog aziendale un nuovo strumento di intelligenza artificiale generativa chiamato AudioCraft, che consente alle persone di “generare facilmente audio e musica di alta qualità a partire da testo”. AudioCraft è composto da tre modelli che verranno condivisi in open-source, ha detto Meta: MusicGen, AudioGen ed EnCodec, un decoder che migliora l’audio per produrre suoni di alta qualità con meno artefatti.

“MusicGen, che è stato addestrato con musica di proprietà di Meta e con licenza specifica, genera musica da prompt di testo, mentre AudioGen, che è stato addestrato su effetti sonori pubblici, genera audio da prompt di testo”, ha detto Meta. “Stiamo anche rilasciando i nostri modelli AudioGen pre-addestrati, che ti permettono di generare suoni ambientali ed effetti sonori come un cane che abbaia, automobili che suonano il clacson o passi su un pavimento di legno”.

Lil Wayne dice di essere incredibile, ma l’intelligenza artificiale – no

Mentre attori, sceneggiatori e altri creativi continuano il loro sciopero a Hollywood per preoccupazioni che gli studi possano utilizzare la tecnologia dell’intelligenza artificiale per copiare la loro immagine o voce senza permesso o compensazione – e con Google che avrebbe investito 75 milioni di dollari in un convertitore di testo in video chiamato Runway – almeno un artista dice di non pensare che l’intelligenza artificiale potrebbe replicarlo. Questo perché, secondo Lil Wayne, lui è “unico nel suo genere”.

Il rapper di 40 anni, in un’intervista a Billboard per commemorare il 50º anniversario dell’hip-hop, è stato chiesto se considererebbe l’idea di avere una replica della sua voce creata dall’intelligenza artificiale e come questa tecnologia potrebbe influenzare la creatività.

“Qualcuno mi ha chiesto di recente. E cercavano di dirmi che l’intelligenza artificiale potrebbe creare una voce che suoni proprio come la mia. Ma non sono io, perché io sono incredibile,” ha detto alla rivista. “Sono come, anche questa cosa dell’intelligenza artificiale sarà incredibile? Perché io sono naturalmente, organicamente incredibile. Sono unico nel mio genere. Quindi, in realtà, mi piacerebbe vedere quella cosa cercare di duplicare questo figlio di p…”.

A parte l’eccezionalità di Wayne, la tecnologia deepfake è già stata utilizzata per ricreare celebrità in pubblicità e per doppiare attori in modo che sembrino parlare convincentemente un’altra lingua. Il New York Times ha citato questa settimana i numerosi cloni digitali che sono già apparsi sullo schermo, inclusi comparse che diventano parte del paesaggio a causa di una pratica non retribuita chiamata “riempimento di folla” – si riprende un gruppo di comparse e poi si copiano e si incollano ripetutamente per riempire uno stadio per una scena in Ted Lasso, ad esempio.

Slate ha riportato un interessante articolo a giugno su Hollywood e l’intelligenza artificiale, citando una versione falsa di Bruce Willis in una pubblicità per telefoni cellulari e condividendo un video dell’attore Adam Brody doppiato in modo che sembri parlare francese. Non tutti gli attori hanno il carisma o il potenziale di guadagno di una Meryl Streep o di un George Clooney per poter richiedere un contratto che copra l’utilizzo dell’intelligenza artificiale, come hanno notato sia il NYT che Slate, motivo per cui alcuni doppiatori stanno scegliendo di vendere cloni digitali di sé stessi.

“È una nuova tecnologia: o la si odia o la si ama”, ha detto l’attore di doppiaggio Devin Finley a Slate, che ha aggiunto: “Finché l’azienda manteneva la promessa di tenerlo lontano da contenuti politici, sessuali e maliziosi, era disposto ad amarla”.

Parola della settimana sull’AI: Temperatura

A parte gli scherzi sul fatto che l’AI sia cool o meno, “temperatura” è un concetto importante da considerare quando si valuta la tecnologia dell’AI, perché riguarda quanto margine creativo il modello ha nel giocare con le parole. Questa definizione è fornita dallo sviluppatore di software Statsig:

In parole semplici, la temperatura del modello è un parametro che controlla quanto casuale è l’output di un modello di linguaggio. Una temperatura più alta significa che il modello si prende più rischi, offrendoti una varietà di parole diverse. D’altra parte, una temperatura più bassa fa sì che il modello giochi in modo più sicuro, attenendosi a risposte più focalizzate e prevedibili.

La temperatura del modello ha un grande impatto sulla qualità del testo generato in una serie di compiti di elaborazione del linguaggio naturale, come la generazione di testo, la sintesi e la traduzione.

La parte complicata è trovare la temperatura del modello perfetta per un compito specifico. È un po’ come Goldilocks che cerca la ciotola di porridge perfetta: non troppo calda, non troppo fredda, ma giusta. La temperatura ottimale dipende da fattori come la complessità del compito e quanto si desidera la creatività nell’output.

Se non sei ancora sicuro di cosa si tratti, mi sono piaciuti questi due video su YouTube che spiegano la temperatura di un’IA. Questo video di 45 secondi, di LegalMindsIO, spiega che una temperatura più bassa produce risposte più prevedibili, che possono essere le migliori per casi d’uso come la scrittura tecnica e legale, la documentazione e le istruzioni. Una temperatura più alta produce risultati più creativi e diversi, e alcuni direbbero più rischiosi, che possono essere adatti per il brainstorming e, secondo gli autori, la scrittura di materiali di marketing.

Se desideri una spiegazione più approfondita, ma ancora in inglese semplice, prova questo video di otto minuti di MarbleScience. La parte divertente inizia circa al minuto 2:25.

Nota degli editori: ENBLE sta utilizzando un motore di intelligenza artificiale per aiutare a creare alcune storie. Per saperne di più, consulta questo post.

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