L’X di Elon Musk è sotto inchiesta per presunta disinformazione sul conflitto Israele-Hamas.
L'azienda di Elon Musk è oggetto di un'inchiesta per presunta disinformazione nel contesto del conflitto Israele-Hamas.
Sembra che la dichiarazione del CEO Linda Yaccarino di X non sia stata sufficiente a convincere la Commissione europea (UE) che l’azienda stesse affrontando adeguatamente la diffusione di discorsi d’odio, contenuti violenti e disinformazione sulla piattaforma.
Giovedì, l’UE ha richiesto ufficialmente a X di inviare informazioni all’istituzione nell’ambito dell’indagine sulle presunte violazioni dell’atto sui servizi digitali (DSA) della piattaforma. Ai sensi della legge, da poco entrata in vigore, le aziende tecnologiche con milioni di utenti sono designate come “Piattaforme Online Molto Grandi”. Di conseguenza, aziende come Google, Meta e, in questo caso, X, sono legalmente responsabili dei contenuti pubblicati sulle proprie piattaforme.
The #DSA is here to protect both freedom of expression & our democracies — including in times of crisis.
We have sent @X a formal request for information, a first step in our investigation to determine compliance with the DSA.https://t.co/59ZX51aDVG
— Thierry Breton (@ThierryBreton) October 12, 2023
“Questa richiesta fa seguito alle indicazioni ricevute dai servizi della Commissione riguardo alla presunta diffusione di contenuti illegali e disinformazione, in particolare la diffusione di contenuti terroristici e violenti e di discorsi d’odio”, si legge nella dichiarazione della Commissione europea. “In questo caso particolare, i servizi della Commissione stanno investigando la conformità di X al DSA, incluso il rispetto delle politiche e delle azioni riguardo alle segnalazioni di contenuti illegali, alla gestione dei reclami, alla valutazione del rischio e alle misure per mitigare i rischi identificati”.
Secondo il Financial Times, questa è la prima indagine formale del DSA.
Il Commissario europeo per il Mercato interno Thierry Breton ha avvertito il proprietario di X, Elon Musk, alla possibile indagine sulla piattaforma di social media per violazione del diritto dell’UE. La disinformazione, i discorsi d’odio e le immagini grafiche di violenza sono state diffuse su larga scala su X, ma il conflitto tra Israele e Hamas ha esacerbato questi problemi. Anche se questo tipo di contenuto non è unico per una piattaforma di social media, X è stato criticato per l’inazione.
Dopo l’avvertimento, Musk ha risposto a Breton su X, chiedendo al funzionario europeo di discutere pubblicamente quale sia esattamente la violazione commessa dall’azienda. Yaccarino, CEO scelta personalmente da Musk, ha preso l’aperta lettera di Breton un po’ più seriamente e ha risposto fornendo una panoramica di ciò che X ha fatto per affrontare l’ultima ondata di contenuti che potrebbero infrangere il diritto dell’UE.
Anche se la lettera di Yaccarino era un po’ vaga nei dettagli, ha affermato che X ha rimosso “decine di migliaia di contenuti”. Tuttavia, continuando la lettera, è diventato chiaro anche che la politica di X era quella di lasciare gran parte della moderazione della piattaforma agli stessi utenti tramite la funzione Community Notes. Community Notes consente agli utenti di X accettati nel programma di aggiungere contesto ai post degli altri utenti. La comunità quindi valuta le note per decidere se devono essere visualizzate sulla piattaforma.
Uno dei problemi del metodo di moderazione di Community Notes è il tempo che ci vuole per aggiungere una nota a un post. Yaccarino ha confermato che X ha recentemente lavorato per velocizzare il processo delle Community Notes, rivelando che di solito il contesto viene aggiunto ai post in una mediana di cinque ore dopo la pubblicazione.
Come fa notare The ENBLE, se X viene trovata in violazione del DSA, l’UE potrebbe imporre multe all’azienda fino al 6% del suo fatturato globale.
X ha tempo fino al 18 ottobre per fornire alla Commissione europea informazioni sul “protocollo di risposta alle crisi” della piattaforma e fino alla fine del mese per rispondere completamente alla richiesta. A quel punto, l’UE deciderà se procedere con l'”apertura formale delle procedure” ai sensi del DSA.
