🍎 Apple vs. Sviluppatori Una battaglia per il controllo dell’App Store

Gli sviluppatori di app europei esprimono rabbia, paragonando Apple alla mafia e chiedendo un intervento da parte dei legislatori

Gli sviluppatori si ribellano apertamente alle nuove regole dell’App Store di Apple

L’Europa è testimone di una rara rivolta aperta mentre gli sviluppatori locali accusano le nuove regole dell’App Store di Apple di essere “abusive”, “estorsive” e “punitivamente ridicole”. 📱 Esercitano pressione sui legislatori affinché intervengano, sostenendo che Apple li trattenga in ostaggio come la Mafia.

Il controverso “custode”, Apple, sta affrontando una rivolta da parte degli sviluppatori di app europei. Frustrati dalle nuove regole che sembrano allentare il controllo di Apple sull’App Store, questi sviluppatori gridano allo scandalo. Argomentano che il nuovo sistema rafforza solo il già saldo controllo di Apple sulle loro attività. Ai loro occhi, il comportamento di Apple assomiglia a quello di un boss della mafia, che pretende un tributo consistente per il privilegio di fornire app per iOS. Il risentimento è palpabile, poiché gli sviluppatori si sentono intrappolati dal monopolio di Apple e ora chiedono un’azione regolamentare.

Il pugno di ferro di Apple

Matthias Pfau, CEO e co-fondatore di Tuta, un provider di email crittografate, non fa sconti quando descrive il dominio di Apple: “Apple tiene in ostaggio i fornitori di app come la Mafia”. Il gigante tecnologico si comporta come se gli iPhone fossero il suo territorio, controllando rigorosamente l’accesso degli sviluppatori ai clienti e prendendo una parte consistente dei loro profitti. Pfau rivela che Apple ha respinto gli aggiornamenti dell’app di Tuta per anni se contenevano collegamenti al loro sito web. Inoltre, Apple vieta alle app iOS di accettare pagamenti diretti dai clienti, agendo da intermediario e addebitando una commissione. Pfau sperava che il Digital Markets Act (DMA) dell’UE, che impone riforme dell’App Store, alleviasse la morsa che Apple ha su aziende come la sua. Invece, si è mostrato deluso dalle nuove condizioni di Apple, convinto che il colosso tecnologico stia abusando della sua posizione dominante nel mercato.

Il Digital Markets Act e il ruolo di guardiano di Apple

L’UE ha designato Apple come “guardiano” ai sensi del DMA, riconoscendo l’App Store come una porta d’accesso cruciale tra le aziende e i consumatori. Per evitare multe salate che potrebbero arrivare fino al 20% del fatturato globale, Apple ha introdotto nuove regole alla fine di gennaio. Queste regole consentono tecnicamente agli utenti di scaricare app da app store alternativi e consentono agli sviluppatori di utilizzare i propri sistemi di pagamento, bypassando la commissione di Apple. Tuttavia, per accedere a queste nuove funzionalità, gli sviluppatori devono accettare nuove condizioni contrattuali che comportano condizioni restrittive. I critici sostengono che queste condizioni scoraggiano gli sviluppatori dal deviare dallo status quo, rendendo inefficaci i cambiamenti.

Il diavolo è nei dettagli

Anche se le nuove regole offrono una speranza per gli sviluppatori in cerca di alternative, presentano anche dei drawback. Ad esempio, se aziende come Tuta utilizzano il nuovo sistema, gli iPhone emetteranno “schermate di avvertimento” che informano gli utenti dei potenziali rischi per la sicurezza derivanti dall’utilizzo di sistemi di pagamento non gestiti da Apple. Sulla base dei test di Tuta, questi avvertimenti potrebbero dissuadere il 50% degli utenti dal completare l’acquisto. Inoltre, le nuove condizioni prevedono una “tassa sulle tecnologie di base” per aziende come Tuta ogni volta che la loro app viene scaricata o aggiornata oltre 1 milione di volte in un anno. Anche se Tuta potrebbe essere esente nel primo anno, Pfau prevede di dover pagare la tassa nei prossimi anni man mano che l’azienda cresce.

La lotta di Spotify e le restrizioni dell’ecosistema iOS

Spotify, il popolare servizio di streaming musicale svedese, affronta sfide simili. Accettare le nuove condizioni contrattuali di Apple significherebbe essere soggetti a commissioni di download che potrebbero aumentare significativamente i costi di acquisizione dei clienti. Daniel Ek, CEO di Spotify, descrive le azioni di Apple come un “nuovo minimo” e ritiene che rimanere fedeli all’accordo attuale sia l’unica scelta praticabile al momento. Facendo ciò, Spotify paga una commissione ad Apple e elenca in modo esclusivo la loro app per iOS sull’App Store. Tuttavia, ciò comporta il mancato guadagno di potenziali entrate da parte degli utenti che acquistano prodotti come audiolibri tramite l’app, poiché Spotify evita le commissioni di Apple non offrendo audiolibri all’interno della loro app per iOS.

La difesa di Apple: cambiamenti conformi e protezione degli utenti

Apple sostiene che i suoi cambiamenti sono conformi al DMA e necessari per salvaguardare i dispositivi dei suoi utenti dell’UE dai rischi per la sicurezza introdotti dalla nuova legislazione. Secondo Julien Trosdorf, portavoce di Apple, “L’approccio di Apple al Digital Markets Act è stato guidato da due obiettivi semplici: rispettare la legge e ridurre i rischi inevitabilmente aumentati che il DMA crea per i nostri utenti dell’UE.” Trosdorf sostiene che i cambiamenti implementano salvaguardie per proteggere gli utenti dell’UE dalle minacce emergenti, tra cui malware, truffe e sfide legate alla funzionalità delle app sulle piattaforme Apple.

L’appello degli sviluppatori

Gli sviluppatori delle app hanno un potere limitato nel fare cambiare direzione ad Apple. Tuttavia, sperano che le loro critiche collettive spingeranno la Commissione europea, l’organo di governo dell’UE, ad agire. Dopo la scadenza del 7 marzo, ci si aspetta che gli ufficiali valutino le proposte di Apple e la risposta del mercato. Sebastiano Toffaletti, Segretario Generale dell’Alleanza europea DIGITAL SME, esorta la Commissione europea a respingere la proposta di Apple e a considerare l’imposizione di multe se non vengono apportati ulteriori miglioramenti. Andy Yen, CEO di Proton, un servizio di posta elettronica e cloud svizzero, esprime il suo parere schietto, descrivendo i termini commerciali proposti da Apple come un “insulto” e uno “schiaffo in faccia”.

Gli sviluppatori di app prendono posizione contro Apple, sperando in un cambiamento normativo. Le loro voci saranno ascoltate? Restate sintonizzati! 👀

🙋‍♀️ Q&A:

Q1: Perché gli sviluppatori di app si oppongono alle nuove regole dell’App Store di Apple?

Gli sviluppatori di app ritengono che le nuove regole di Apple non allevino le loro preoccupazioni riguardo al controllo e al predominio di Apple nell’App Store. Argumentano che queste regole mantengano lo status quo esistente, consentendo ad Apple di continuare a controllare strettamente l’accesso degli sviluppatori e di trattenere una consistente parte dei loro profitti. Gli sviluppatori si sentono intrappolati, paragonando il comportamento di Apple a quello di un boss mafioso che chiede un riscatto.

Q2: Come influiscono le nuove regole di Apple sugli sviluppatori che considerano app store alternativi?

Sebbene le nuove regole tecnicamente consentano agli utenti di scaricare app da app store alternativi, gli sviluppatori affrontano diverse sfide. Se optano per app store alternativi, Apple emette “schermate di avvertimento” che avvisano gli utenti dei potenziali rischi per la sicurezza associati ai sistemi di pagamento non gestiti da Apple. Questi avvertimenti possono scoraggiare notevolmente gli utenti dal completare i loro acquisti. Inoltre, gli sviluppatori potrebbero incorrere in una “tassa per la tecnologia di base” per ogni download o aggiornamento che superi 1 milione di volte in un anno.

Q3: Come dimostra la situazione di Spotify l’impatto dei nuovi termini commerciali di Apple?

Il CEO di Spotify, Daniel Ek, mette in evidenza il problema immediato delle tariffe di download se Spotify dovesse accettare i nuovi termini di Apple. Queste tariffe potrebbero aumentare considerevolmente i costi di acquisizione dei clienti, potenzialmente aumentandoli di dieci volte. Per evitare ciò, Spotify continua a rispettare l’accordo attuale, pagando commissioni ad Apple e elencando in modo esclusivo la sua app iOS sull’App Store. Tuttavia, ciò impedisce a Spotify di generare entrate tramite acquisti in-app come audiolibri.

Q4: Qual è il ruolo della Commissione europea in questa situazione?

La Commissione europea, un’ala del governo dell’UE, ha l’autorità per valutare le proposte di Apple e la reazione del mercato. Gli sviluppatori sperano che le loro critiche spingeranno la Commissione europea ad agire. Se le proposte di Apple vengono respinte o considerate insufficienti, la Commissione europea potrebbe valutare l’imposizione di multe al gigante tecnologico.


Riferimenti:

  1. Apple esclude i partner di video news dalle nuove regole dell’App Store
  2. Le modifiche proposte da Apple respingono gli obiettivi del DMA
  3. David Heinemeier Hansson su Twitter
  4. Il Digital Markets Act dell’UE mordicchia, richiedendo il consenso prima della tracciabilità
  5. Con il lancio degli audiolibri negli Stati Uniti oggi, Spotify è la casa di tutto l’audio che ami.

Cosa ne pensi di questa battaglia in corso tra Apple e gli sviluppatori di app? Credi che le nuove regole di Apple diano davvero più potere agli sviluppatori o che mantengano semplicemente il controllo di Apple? Facci sapere nei commenti qui sotto e non dimenticare di condividere questo articolo sui social media! 💬📲