Come risolvere l’errore iPhone non disponibile (4 modi facili) | ENBLE

Come risolvere l'errore iPhone non disponibile (4 modi facili)' | ENBLE

Dalle foto private ai contatti personali e alle informazioni finanziarie, il tuo smartphone contiene probabilmente una quantità di informazioni personali che non vorresti finissero nelle mani sbagliate. Fortunatamente, Apple comprende questo e prende molto seriamente la privacy e la sicurezza del tuo iPhone, al punto che nemmeno i migliori ingegneri di Apple possono sbloccarlo senza conoscere il tuo codice di accesso.

Per motivi di sicurezza, Apple limita anche il numero di volte in cui è possibile inserire un codice di accesso errato sul tuo iPhone. A meno che tu non utilizzi un codice di accesso davvero ovvio, ciò riduce drasticamente le possibilità che qualcuno possa accedere al tuo iPhone semplicemente indovinando più codici di accesso fino a trovarne uno corretto.

Quando il tuo iPhone è bloccato, hai cinque tentativi per inserire il codice di accesso corretto. Una volta raggiunto questo limite, vedrai un messaggio che indica che il tuo iPhone è disabilitato per un determinato periodo di tempo. A seconda della versione di iOS che stai utilizzando, potrebbe dire “iPhone disabilitato” (iOS 14 o precedente) o “iPhone non disponibile” (iOS 15.2 o successivo). Tuttavia, entrambi significano la stessa cosa. Gli stessi messaggi e procedure descritte in questo articolo si applicano anche a un iPad con le corrispondenti versioni di iPadOS.

Questo particolare messaggio appare solo dopo almeno cinque tentativi falliti di inserire il codice di accesso. Sebbene ciò possa accadere per errore, è relativamente raro in quanto il touchscreen capacitivo dell’iPhone risponde solo al contatto della pelle, quindi dovresti finire per toccare accidentalmente lo schermo del tuo iPhone diverse volte nei punti giusti mentre cerchi qualcosa nella borsa o nella tasca. Quindi, se prendi il tuo iPhone e lo trovi in questo stato, c’è una buona probabilità che qualcun altro stesse cercando di accedervi.

La durata dell’indisponibilità del tuo iPhone dipende dal numero di tentativi di codice di accesso effettuati. Viene bloccato per un minuto dopo cinque tentativi. Un sesto tentativo aumenta il blocco a cinque minuti, seguito da 15 minuti dopo un settimo tentativo e infine un’ora per ogni tentativo successivo.

Dopo aver inserito dieci codici di accesso errati, il tuo iPhone si blocca completamente, rifiutando ulteriori tentativi di codice di accesso. Vedrai “Blocco di sicurezza” (iOS 15.2 o successivo) o un avviso di connessione a iTunes (iOS 14 o precedente), oppure, se hai abilitato l’opzione “Cancella dati” in Impostazioni > Face ID e codice (Touch ID e codice per un iPhone SE o un altro dispositivo con pulsante home), il tuo iPhone si cancellerà automaticamente e si riavvierà con le impostazioni di fabbrica.

Non esiste un modo per sbloccare il tuo iPhone senza conoscere il codice di accesso corretto. Nemmeno Apple può farlo per te, quindi se sei sicuro di aver dimenticato il tuo codice di accesso, l’unico modo per ripristinare l’accesso è cancellare tutto sul tuo iPhone e ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica.

In questo modo, tutti i tuoi dati sensibili rimangono al sicuro, ma la buona notizia è che se hai un backup recente, sia su iCloud che sul tuo Mac o PC, puoi tornare in funzione in un paio d’ore. Anche se il backup del tuo dispositivo contiene tutti i tuoi dati importanti, non include il codice di accesso del dispositivo, quindi puoi impostarne uno nuovo dopo il ripristino.

Nota che se stai utilizzando una eSIM, questa verrà cancellata. Dovrai contattare il tuo operatore mobile per impostarla nuovamente dopo che il tuo iPhone è stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica.

Come risolvere l’errore “iPhone non disponibile” (iOS 15.2 o successivo)

Se stai utilizzando iOS 15.2 o successivo, come troverai su un iPhone 14 o iPhone 14 Pro, puoi cancellare il tuo iPhone e ricominciare da zero in qualsiasi momento dopo che compare per la prima volta lo schermo “iPhone non disponibile”, senza la necessità di altri strumenti come un computer o un browser web. Se sei sicuro di aver dimenticato il tuo codice di accesso, questo è il modo più semplice per tornare in funzione senza dover passare attraverso due o tre ore di tentativi di password.

Il tuo iPhone deve avere una connessione dati cellulare o Wi-Fi attiva per completare questi passaggi. Non riavviare il tuo iPhone quando si trova in questo stato, poiché non si riconnetterà a una rete Wi-Fi fino a quando non verrà sbloccato con successo.

Passo 1: Dallo schermo “iPhone non disponibile”, seleziona Cancella iPhone (iOS 15/16) o Hai dimenticato il codice di accesso? (iOS 17 o successivo). A seconda delle impostazioni del tuo iPhone e del tuo ID Apple, potrebbe non comparire questo pulsante. In questo caso, procedi alle sezioni per risolvere un iPhone disabilitato tramite iCloud o utilizzando un Mac o un PC Windows.

Passaggio 2: Sulla schermata Blocco di sicurezza, seleziona Ancora una volta Elimina iPhone Password dimenticata? per confermare.

Passaggio 3: Inserisci la password del tuo Apple ID nella schermata successiva.

Passaggio 4: Seleziona Elimina iPhone per confermare.

Il tuo iPhone verrà cancellato e ripristinato alle impostazioni di fabbrica. Dovrai attraversare lo stesso processo di configurazione iniziale come quando era nuovo, anche se puoi scegliere di ripristinare il tuo backup più recente di iCloud quando ti viene richiesto di riportare il tuo iPhone allo stato in cui si trovava al momento dell’ultimo backup. Se stai utilizzando una eSIM, potresti dover contattare il tuo operatore per configurarla nuovamente, a meno che l’operatore supporti l’attivazione automatica del gestore eSIM.

Come risolvere l’errore “iPhone disabilitato” (iOS 14 o versioni precedenti)

Se il tuo iPhone ha installato iOS 14 o versioni precedenti, non sarà possibile cancellarlo direttamente senza effettuare dieci tentativi di passcode falliti fino a quando non si cancellerà automaticamente, a condizione che l’opzione “Cancella dati” sia abilitata.

Se non hai abilitato l’opzione “Cancella dati”, il tuo iPhone entrerà in modalità di blocco di sicurezza e dovrai comunque seguire i passaggi manuali descritti nelle sezioni seguenti. Quindi, tanto vale seguire questi passaggi e cancellare il tuo iPhone non appena sei sicuro di aver dimenticato il tuo passcode. Finché hai un backup recente, potrai tornare in funzione molto più rapidamente.

Come risolvere un iPhone o iPad disabilitato tramite iCloud

Se hai abilitato Trova il mio iPhone, che dovrebbe essere attivo per impostazione predefinita, puoi cancellare il tuo dispositivo in remoto, sia accedendo a iCloud con un browser web che utilizzando l’app Trova il mio su un altro dispositivo come un iPad o un Mac.

Passaggio 1: Utilizzando qualsiasi browser web, visita icloud.com/find e accedi con il tuo Apple ID e la tua password. Comparirà una mappa delle posizioni del tuo dispositivo.

Passaggio 2: Seleziona Tutti i dispositivi nella parte superiore dello schermo.

Passaggio 3: Dalla lista che appare, seleziona il tuo iPhone disabilitato. La mappa si ingrandirà sul dispositivo scelto.

Passaggio 4: Seleziona Elimina iPhone nella finestra del dispositivo che appare.

Una volta che il tuo iPhone è stato completamente cancellato, si riavvierà con una configurazione di fabbrica e dovrai attraversare nuovamente il processo di configurazione. Nota che questa operazione non disabilita la funzione Blocco di attivazione, quindi dovrai inserire il tuo Apple ID e il tuo passcode prima di configurare il tuo iPhone per confermare che sei il proprietario effettivo. Una volta fatto ciò, potrai completare il processo di configurazione e scegliere di ripristinare un backup da iCloud o dal tuo computer o impostare il tuo iPhone come nuovo se preferisci farlo.

Come risolvere un iPhone disabilitato utilizzando un Mac o un PC Windows

Anche se utilizzare la pagina Trova il mio di iCloud è il modo più semplice per cancellare il tuo iPhone, funziona solo se hai abilitato Trova il mio iPhone in precedenza. Fortunatamente, puoi anche ripristinare un iPhone disabilitato con l’aiuto del tuo computer, utilizzando iTunes su Windows o macOS Mojave o versioni precedenti o l’app Finder su macOS Catalina e versioni più recenti.

Passaggio 1: Avvia iTunes (Mac/PC) o apri il Finder (Mac), ma non collegare ancora il tuo dispositivo.

A seconda del modello del tuo iPhone, dovrai premere e tenere premuto il pulsante laterale o il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume fino a quando non appare lo slider Spegni. Quindi riavvia il tuo iPhone in modalità di ripristino.

Passaggio 2: Per iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (2020/2022) o iPhone X e successivi: premi e tieni premuto il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume fino a quando non compare lo slider “Spegni”, poi spegni il dispositivo. Collega il dispositivo al computer tenendo premuto il pulsante laterale e continua a tenerlo premuto fino a quando non compare lo schermo della modalità di ripristino del telefono.

Passaggio 3: Per iPhone 7 e 7 Plus: premi e tieni premuto il pulsante laterale fino a quando non compare lo slider “Spegni”, poi spegni il dispositivo. Collega il telefono al computer tenendo premuto il pulsante del volume verso il basso e continua a tenerlo premuto fino a quando non compare lo schermo della modalità di ripristino del telefono.

Passaggio 4: Per iPhone 6S o precedenti e iPhone SE (2016): premi e tieni premuto il pulsante laterale o superiore fino a quando non compare lo slider “Spegni”, poi spegni il dispositivo. Collega il dispositivo al computer tenendo premuto il pulsante Home e continua a tenerlo premuto fino a quando non compare lo schermo della modalità di ripristino del telefono.

Passaggio 5: Avvia l’ultima versione di Finder o iTunes, a seconda del caso. Dovrebbe rilevare automaticamente il tuo iPhone, consentendoti di selezionare il nome del tuo iPhone dal menu laterale.

Passaggio 6: Quando appare l’opzione Ripristina o Aggiorna, scegli Ripristina.

Passaggio 7: Procedi con una nuova configurazione, inserisci un nuovo codice di accesso e sei pronto. Questo cancellerà tutti i dati sul tuo iPhone.

Una volta completato il processo, il tuo iPhone tornerà alle impostazioni di fabbrica, come appena acquistato, e potrai procedere con la configurazione e il ripristino di un backup da iCloud o dal tuo computer quando richiesto.

Avoiding a disabled iPhone message

Il modo migliore per evitare un messaggio di iPhone disabilitato è evitarlo del tutto. Ci sono diverse strategie che puoi utilizzare per evitare bloccaggi accidentali.

Passaggio 1: Imposta un codice di accesso numerico facile da ricordare e che nessun altro conosca o sia in grado di indovinare. Nessun errore significa nessun messaggio di errore.

Passaggio 2: Usa Touch ID (per iPhone con pulsanti home, dal 5S fino all’iPhone SE 2022) o Face ID (per iPhone X e successivi e modelli di iPad Pro).

Anche con queste opzioni di sblocco, il tuo dispositivo avrà comunque un codice di accesso, ma non dovrai preoccuparti di inserirlo così spesso. Invece, basta guardare lo schermo del telefono o toccare e tenere premuto il dito per sbloccare il dispositivo.

Considera che le opzioni di sicurezza biometrica sono volte alla comodità, non alla sicurezza. Chiunque può comunque sbloccare il tuo iPhone con un codice di accesso standard e il tuo iPhone ti chiederà di inserire il codice di accesso di tanto in tanto per una maggiore sicurezza e per assicurarsi che non lo dimentichi. Tuttavia, dato che non sarà necessario inserirlo così spesso, puoi scegliere un codice di accesso più complesso o addirittura una password alfanumerica, basta ricordarti di essa poiché dovrai comunque inserirla a volte e il tuo Face ID e Touch ID non ti aiuteranno se l’hai dimenticata.

Passo 3: Sebbene sia piuttosto raro che altri oggetti che toccano il tuo schermo causino blocchi, puoi evitarlo completamente disattivando le impostazioni “Tocca per attivare” e “Solleva per attivare” che accendono automaticamente lo schermo. Ecco come trovare queste impostazioni:

Vai su Impostazioni > Accessibilità > Tocco e disattiva Tocca o scorri per attivare.
Vai su Impostazioni > Schermo e luminosità e disattiva Solleva per attivare.

Come risolvere l’errore iPhone non disponibile (4 modi facili) | ENBLE