L’ascesa dell’IA generativa come l’automazione potrebbe influenzare i mercati del lavoro

Un'indagine globale sui CEO mostra che un quarto prevede riduzioni di personale superiori al 5% in risposta all'implementazione della Intelligenza Artificiale Generativa (AI) quest'anno.

I CEO prevedono licenziamenti a causa dell’IA entro il 2024

Cognitive Computers IA

Man mano che l’intelligenza artificiale generativa (IA) continua a progredire, un recente sondaggio condotto su CEO globali ha rivelato che oltre un quarto di loro si attende di ridurre più del 5% del personale quest’anno. Questa tendenza preoccupante è principalmente guidata dall’automazione, poiché le aziende dei settori dei media, dell’intrattenimento, bancario, assicurativo e logistico si aspettano che gli strumenti generativi prendano il posto dei lavoratori impiegati. Mentre le aziende nel settore dell’ingegneria, dell’edilizia e della tecnologia potrebbero essere meno colpite, nessuna industria è completamente immune dalla perturbazione causata dall’IA.

Le inefficienze nei sistemi e nei processi costano già alle aziende una stima di 10 trilioni di dollari all’anno in produttività persa. Tuttavia, circa il 60% dei CEO ritiene che l’adozione di strumenti generativi di IA per automatizzare le attività di routine potrebbe aumentare significativamente la produttività. Questi strumenti hanno il potenziale per rivoluzionare il modo in cui le aziende operano, offrendo una soluzione al problema della tassazione sulla produttività che affligge le aziende da anni.

Il sondaggio, che ha raccolto le risposte di 4.702 CEO internazionali, ha rivelato anche una statistica drammatica: quasi il 45% di loro crede che le loro attuali aziende cesseranno di esistere entro un decennio se non si adattano alle tecnologie emergenti. Si prevede che il cambiamento tecnologico guiderà il funzionamento delle aziende nei prossimi tre anni, secondo oltre la metà (56%) dei CEO intervistati.

Non è tutto solo oscurità e tristezza, però. Il Senior Partner di Pricewaterhouse Coopers, Kevin Ellis, ha trovato alcune ragioni di ottimismo tra le aziende del Regno Unito. Ha osservato che gli investimenti in IA generativa non sembrano essere a spese dei posti di lavoro. Anzi, i capi azienda nel Regno Unito prevedono un aumento del personale rispetto ai loro omologhi all’estero, a riflettere le risorse necessarie per adottare l’IA generativa e la crescita potenziale che potrebbe portare.

Cosa è l’IA generativa?

L’IA generativa è una tecnologia innovativa che consente ai modelli di apprendimento dell’intelligenza artificiale di generare risposte informative, contenuti e media basandosi su prompt di testo. Offre applicazioni promettenti in una vasta gamma di settori e industrie. Tuttavia, garantire l’uso etico dell’IA generativa è diventato un tema di grande preoccupazione. L’amministrazione degli Stati Uniti sottolinea la protezione dei diritti dei lavoratori e l’implementazione responsabile della tecnologia.

La Segretaria al Commercio degli Stati Uniti, Gina Raimondo, ha sottolineato che il Presidente Biden riconosce l’IA come la tecnologia definitiva della nostra generazione e mira a sfruttarne il potere per il bene, proteggendo le persone dai rischi potenziali. Un rischio che è già emerso è l’uso di immagini generate dall’IA, deepfake e altri contenuti che potrebbero imitare i candidati durante le elezioni primarie. Per prevenire manipolazioni e inganni, i legislatori statunitensi stanno adottando misure per vietare tali contenuti.

Con l’evoluzione dell’IA, garantire il suo uso sicuro ed etico rimarrà un tema prominente nel 2024 e oltre. Trovare il giusto equilibrio tra gli avanzamenti tecnologici e la protezione della società dai possibili svantaggi dell’IA è cruciale.

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Contenuto delle domande e risposte

D: Come l’IA generativa influenzerà i mercati del lavoro in settori diversi?

R: Sebbene sia vero che l’automazione dell’IA potrebbe portare a tagli di posti di lavoro in settori come i media, l’intrattenimento, la finanza, le assicurazioni e la logistica, altri settori come l’ingegneria, l’edilizia e la tecnologia sono previsti essere meno colpiti. Tuttavia, nessuna industria dovrebbe sottovalutare la possibile perturbazione che l’IA generativa può portare. È essenziale che le aziende di tutti i settori si adattino e trovino modi per utilizzare efficacemente la tecnologia dell’IA riducendo al minimo l’impatto sull’occupazione.

D: L’IA generativa può migliorare la produttività complessiva delle aziende?

R: Sì, secondo il sondaggio menzionato in precedenza, circa il 60% dei CEO ritiene che l’adozione di strumenti di IA generativa per automatizzare le attività di routine possa notevolmente migliorare la produttività. Sfruttando la tecnologia dell’IA per gestire attività ripetitive e noiose, le aziende possono liberare il loro personale per concentrarsi su attività più complesse e strategiche. Questo cambiamento ha il potenziale per sbloccare nuovi livelli di produttività e stimolare l’innovazione all’interno delle organizzazioni.

D: Come possono le aziende garantire l’uso etico dell’IA generativa?

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A: Garantire l’uso etico dell’IA è una priorità assoluta per i regolatori e le organizzazioni. La trasparenza, la responsabilità e le salvaguardie sulla privacy sono fattori cruciali per una corretta implementazione dell’IA responsabile. Per affrontare le preoccupazioni legate ai contenuti generati dall’IA e ai deepfake, la legislazione è oggetto di valutazione in molti paesi. Le imprese devono anche dare priorità allo sviluppo di linee guida etiche solide e a quadri normativi per guidare le loro iniziative di IA e mitigare eventuali danni o usi impropri.

Q: Ci sono iniziative volte a regolamentare o governare l’IA generativa?

A: Assolutamente. Governi e organizzazioni internazionali stanno lavorando attivamente a quadri normativi e regolamentari per governare l’uso responsabile dell’IA, inclusa l’IA generativa. Ad esempio, l’Unione Europea ha pubblicato linee guida e proposto regolamenti, come l’Artificial Intelligence Act, per promuovere la fiducia e garantire l’uso etico delle tecnologie dell’IA. La collaborazione tra governi, esperti del settore e sviluppatori di IA è cruciale per stabilire un ambiente regolamentare equilibrato e trasparente.

Implicazioni future e approfondimenti

La crescita dell’IA generativa rappresenta uno spostamento trasformativo nel modo in cui le imprese operano e interagiscono con la tecnologia. Man mano che l’automazione diventa sempre più diffusa, i mercati del lavoro subiranno indubbiamente cambiamenti significativi. È essenziale che sia le organizzazioni che gli individui si preparino a questo cambiamento acquisendo le competenze necessarie e l’adattabilità per prosperare in un mondo in cui l’IA svolge un ruolo prominente.

I leader aziendali devono ponderare attentamente come integrare l’IA generativa nelle loro operazioni per massimizzare la produttività, garantendo nel contempo il benessere e lo sviluppo professionale del proprio personale. Abbracciando in modo responsabile l’IA, le aziende possono sbloccare nuove opportunità, semplificare i processi e stimolare l’innovazione.

Con l’evoluzione tecnologica in corso, possiamo aspettarci dibattiti e discussioni in corso riguardanti i confini etici e le regolamentazioni dell’IA. Trovare il giusto equilibrio tra l’avanzamento tecnologico e il benessere sociale è un compito complesso che richiede collaborazione, trasparenza e robusti quadri normativi.

In conclusione, l’IA generativa offre un enorme potenziale alle imprese, ma è necessario riflettere attentamente sulle sue implicazioni etiche. Abbracciando in modo responsabile l’IA e investendo nelle necessarie salvaguardie, le organizzazioni possono sfruttare il potere dell’IA proteggendo nel contempo i diritti e gli interessi dei lavoratori. Il futuro risiede nel trovare un equilibrio armonioso tra le capacità umane e quelle delle macchine.

Riferimenti:

  1. Pricewaterhouse Cooper – Artificial intelligence
  2. World Economic Forum – The Future of Jobs Report
  3. European Commission – Artificial Intelligence Act
  4. The Guardian – AI-generated deepfakes
  5. Kaggle – Introduction to Generative AI

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