Ecco la soluzione Apple risolve i problemi di surriscaldamento dell’iPhone 15 Pro nell’ultima aggiornamento di iOS 17
Apple risolve i problemi di surriscaldamento dell'iPhone 15 Pro con l'aggiornamento di iOS 17
Note dell’editore, 7 ottobre: Mercoledì, Apple ha rilasciato un aggiornamento per iOS 17 per risolvere un bug che, in parte, causava il surriscaldamento dell’iPhone 15 Pro e di altri modelli. Apple ha parlato con ENBLE riguardo a ciò che ha causato il surriscaldamento degli iPhone delle persone. Di seguito è riportata la versione originale di questa storia pubblicata il 30 settembre.
Le lamentele diffuse sul surriscaldamento del nuovo iPhone 15 Pro e Pro Max possono essere ricondotte a diversi fattori, tra cui un bug software in iOS 17, ha dichiarato Apple a ENBLE sabato.
L’azienda ha affermato che il telaio in titanio e la sottostruttura in alluminio dei nuovi telefoni non contribuiscono al problema e che dissipano il calore meglio dell’acciaio inossidabile utilizzato nei modelli Pro precedenti.
Pochi giorni dopo che la serie iPhone 15 è stata messa in vendita, le persone hanno iniziato a condividere storie su come i loro nuovi telefoni si surriscaldassero o fossero eccessivamente caldi. Alcuni utenti non riuscivano a tenere comodamente il telefono. Altri hanno condiviso foto di termometri ad infrarossi che mostravano la temperatura del loro iPhone che superava i 80 gradi Fahrenheit.
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Mentre testavo i telefoni per la mia recensione dell’iPhone 15 Pro e Pro Max, non ho avuto problemi di surriscaldamento con nessuno dei due. Il 15 Pro Max diventava però sensibilmente caldo dopo averlo caricato con l’alimentatore da 140W del mio MacBook Pro. Si riscaldava anche molto dopo aver giocato a Resident Evil Village per 30 minuti.
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“Abbiamo individuato alcune condizioni che possono far funzionare l’iPhone più caldo del previsto,” ha dichiarato Apple in una nota a ENBLE. “Il dispositivo potrebbe risultare più caldo nei primi giorni dopo l’impostazione o il ripristino del dispositivo a causa di un aumento dell’attività di background. Abbiamo anche riscontrato un bug in iOS 17 che sta influenzando alcuni utenti e sarà risolto con un aggiornamento software. Un altro problema riguarda alcuni recenti aggiornamenti di app di terze parti che stanno causando un sovraccarico del sistema. Stiamo lavorando con questi sviluppatori di app per risolvere il problema.”
Il revisore tecnico Faruk Korkmaz ha pubblicato un video all’inizio di questa settimana in cui documenta il raggiungimento dei 98 gradi del suo iPhone 15 Pro Max in pochi minuti dopo l’apertura dell’app Instagram. La stessa cosa è successa con il suo iPhone 14 Pro Max con iOS 17.
Apple ha spiegato che gli aggiornamenti recenti di alcune app di terze parti su iOS 17, come Instagram, Asphalt 9 e Uber, sovraccaricano la CPU del chip A17 Pro, causando un surriscaldamento dell’iPhone superiore alla norma. L’azienda sta lavorando con gli sviluppatori di terze parti per implementare delle soluzioni. Di conseguenza, Instagram ha rilasciato una versione aggiornata della sua app il 27 settembre.
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Né Instagram, né Uber né l’azienda sviluppatrice di Asphalt 9, Gameloft, hanno risposto immediatamente alle richieste di commento.
Non è ancora noto quando verrà rilasciato l’aggiornamento software che risolverà il bug di iOS 17, ma Apple ha spiegato che la correzione non ridurrà le prestazioni dell’iPhone.
Riguardo alla ricarica, Apple ha dichiarato che il 15 Pro e il Pro Max supportano qualsiasi adattatore USB-C conforme allo standard USB-C, incluso USB Power Delivery. L’azienda ha affermato che l’iPhone si autoregola per limitare la ricarica a un massimo di 27 watt e che se si utilizza un caricatore da 20 watt o superiore, il telefono potrebbe temporaneamente surriscaldarsi.
Alcune persone hanno notato che l’iPhone 15 Pro e Pro Max si surriscaldano scomodamente durante la ricarica.
James Martin/CNET
La pagina di supporto di Apple sottolinea che l’iPhone potrebbe risultare caldo quando viene impostato per la prima volta, ripristinato da un backup o ricaricato senza fili. Questa è stata la mia esperienza con diversi modelli precedenti di iPhone e con telefoni Android.
Se hai un iPhone 15 Pro o Pro Max e riscontri surriscaldamento, puoi provare alcune cose fino a quando Apple rilascia l’aggiornamento di iOS 17. Attiva la modalità risparmio energetico dal Centro di controllo o dalla sezione Batteria dell’app Impostazioni. Questo eliminerà eventuali attività in background, limiterà temporaneamente la frequenza di aggiornamento dello schermo a 60Hz e ridurrà la luminosità. Non tenere il telefono alla luce diretta del sole o in un ambiente estremamente caldo per lunghi periodi. E se, come Korkmaz, sospetti che un’app possa essere il problema, disabilita l’aggiornamento in background per quell’app nella sezione Generale dell’app Impostazioni.
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