Titolo dell’articolo Apple risolve la causa legale riguardante i problemi audio dell’iPhone 7, gli utenti idonei riceveranno un compenso.
L'Apple ha accettato un accordo di 35 milioni di dollari lo scorso anno per una causa collettiva negli Stati Uniti che sosteneva che gli iPhone 7 e iPhone 7 Plus avevano problemi audio.
Apple ha accettato di compensare gli utenti dell’iPhone 7 negli Stati Uniti che hanno riscontrato problemi audio noti come Loop Disease.
📢 Attenzione utenti dell’iPhone 7 e iPhone 7 Plus! Prestate attenzione alle vostre email perché Apple ha iniziato a informare i clienti idonei sulla risoluzione di una causa collettiva che accusava l’azienda di problemi audio su questi dispositivi. E sapete una cosa? Potreste essere idonei per una dolce compensazione 💰!
Di cosa si tratta?
L’anno scorso, Apple ha accettato di pagare la cifra di 35 milioni di dollari per risolvere una causa collettiva negli Stati Uniti che sosteneva che l’iPhone 7 e l’iPhone 7 Plus avevano problemi audio. Si è scoperto che un chip difettoso in questi dispositivi era responsabile di questi fastidiosi problemi audio. Ma non temete, cari utenti di iPhone, Apple ha finalmente iniziato a inviare email per informare coloro che sono idonei per una compensazione.
Cosa vi rende 🧐 idonei a questa dolce offerta? Beh, se siete residenti negli Stati Uniti e avete posseduto un iPhone 7 o un iPhone 7 Plus tra il 16 settembre 2016 e il 3 gennaio 2023, e avete riscontrato problemi audio coperti dalla risoluzione, o se avete pagato per far riparare o sostituire il vostro iPhone a causa di questi problemi audio, allora congratulazioni, amici miei, potreste ottenere qualche soldino dal tesoro di Apple.
💌 Avete perso la notifica via email? Non preoccupatevi! Se ritenete di essere idonei a presentare una richiesta ma non avete ricevuto un avviso, inviate semplicemente una email a info@smartphoneaudiosettlement.com e si prenderanno cura di voi.
Mostrami i soldi, Apple!
Ora parliamo della compensazione. La scadenza per selezionare un metodo di pagamento, opporsi alla risoluzione o optare per la rinuncia è il 3 giugno. Non volete perdervi questa occasione, quindi segnatevi le date! In base alla risoluzione proposta, coloro che hanno pagato Apple di tasca propria potrebbero ricevere fino a incredibili 349 dollari. Sì, avete letto bene! 💸 Altri idonei potrebbero ricevere fino a 125 dollari. Tenete presente che il tribunale deve approvare questa risoluzione il 18 luglio, quindi teniamo le dita incrociate affinché qualche soldo inizi a fluire verso di noi.
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📝 Apple, non giocate al gioco delle accuse
Un attimo! Nonostante la risoluzione di questa causa legale, Apple nega qualsiasi responsabilità. Vogliono chiarire che ritengono che i problemi audio non fossero colpa loro. Ma ehi, mettiamo da parte il gioco delle accuse per ora, perché sappiamo tutti che una risoluzione non significa un’ammissione di colpa. Concentriamoci sul fatto che gli utenti finalmente possono ottenere almeno una compensazione dopo anni di silenzio. 🤐
🔄 “Loop Disease”: Un memo interno Apple trapela
Nel maggio 2018, un documento interno trapelato da Apple ha rivelato che l’azienda era a conoscenza di un problema al microfono che colpiva determinati modelli di iPhone 7 e iPhone 7 Plus. Gli utenti hanno segnalato che dopo l’aggiornamento a iOS 11.3, il microfono smetteva di funzionare durante le chiamate e il pulsante dell’altoparlante diventava frustrantemente grigio. Quanto sarebbe fastidioso fare una chiamata e non essere uditi dall’altra persona? 🗣️😫
Questo problema specifico è stato chiamato non ufficialmente “Loop Disease” nelle comunità online. Curiosamente, Apple non ha mai pubblicato un programma di assistenza relativo a questo problema né ha fatto alcun commento pubblico al riguardo. Il silenzio era assordante. 🙉 Ma ora, con la risoluzione in corso, sembra che finalmente stiano ammettendo che qualcosa non andava proprio bene con l’audio di questi dispositivi.
💡 Qual è la causa della “Loop Disease”?
Secondo la causa collettiva, il problema era causato dall’uso di materiali inadeguati nel telaio esterno dell’iPhone, che non proteggevano correttamente i componenti interni. Di conseguenza, il chip audio perdeva il contatto elettrico con la scheda logica nel tempo a causa della flessione del telaio esterno del dispositivo. Non è chiaro quanti iPhone 7 e iPhone 7 Plus siano stati colpiti da questo difetto. Immaginatevi, il vostro prezioso iPhone che causa la propria rovina sotto la pressione dell’uso quotidiano. È come cercare di contenere un 🌪️ uragano in un sacchetto di carta!
⚡ Eccezione “Senza Garanzia”⚡
Inizialmente, Apple consentiva ai suoi fornitori di servizi di offrire riparazioni gratuite nell’ambito di un'”eccezione di garanzia” per gli iPhone interessati. Tuttavia, questo gesto di buona volontà è bruscamente terminato nel luglio 2018, quando Apple ha eliminato il documento relativo a questa eccezione. 🚫😡 Dopo quel momento, gli utenti hanno dovuto spendere circa 300 dollari di tasca propria per riparare il dispositivo. Ouch! Questo ha davvero colpito il portafoglio.
Guardando Avanti
Quindi, gente, questo accordo segna la luce alla fine di un lungo e tortuoso tunnel per gli utenti che hanno dovuto sopportare problemi audio con i loro amati iPhone 7 o iPhone 7 Plus. Anche se Apple potrebbe non aver accettato la responsabilità, stanno comunque pagando fino a 35 milioni di dollari, quindi non siamo troppo duri con loro. 💸💸
Mentre la tecnologia continua a evolversi, problemi come questi ci ricordano che anche giganti come Apple possono inciampare lungo il cammino. Tuttavia, è incoraggiante vedere finalmente l’azienda impegnarsi a compensare gli utenti interessati.
🌐 Per ulteriori dettagli sull’accordo, visita il sito ufficiale di notifica dell’accordo di transazione.
Domande e Risposte Aggiuntive:
Q1: Come posso sapere se sono idoneo per un risarcimento?
A1: Apple sta inviando email di notifica a coloro che soddisfano i criteri di idoneità. Se ritieni di essere idoneo ma non hai ricevuto una email, puoi contattare smartphoneaudiosettlement.com per assistenza.
Q2: Cosa succede se non ho più il mio iPhone 7 o iPhone 7 Plus ma ho avuto problemi audio durante il periodo indicato?
A2: A condizione che tu abbia segnalato i problemi audio durante il periodo previsto e che tu abbia pagato Apple di tasca tua per riparazioni o sostituzioni, potresti ancora essere idoneo per un risarcimento.
Q3: C’è una scadenza per presentare una richiesta?
A3: Sì, la scadenza per selezionare un metodo di pagamento, opporsi all’accordo o optare per il recesso è il 3 giugno. Assicurati di non perdere questa opportunità!
Q4: Questo accordo influenzerà i futuri modelli di iPhone?
A4: Questo accordo si applica specificamente all’iPhone 7 e all’iPhone 7 Plus. Tuttavia, dimostra l’importanza di materiali affidabili e di test robusti durante lo sviluppo dei prodotti per qualsiasi produttore di dispositivi.
Riferimenti:
- Apple finalmente inizia a informare i possessori di iPhone 7 sull’accordo di transazione da 35 milioni di dollari per “Batterygate”
- I pagamenti dell’accordo di transazione di “Batterygate” di Apple stanno finalmente arrivando
- Apple citata in giudizio per problemi audio dell’iPhone 7 in una causa collettiva
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