Apple sostituirà il tuo iPhone 15 se ha questo problema, ma potrebbe non aiutare
Apple sostituirà il tuo iPhone 15 se presenta questo problema, ma non è garantito che risolverà la situazione
Un giorno ero al mio caffè locale e ho iniziato a parlare con qualcuno che aveva un nuovo iPhone 15.
E non è passato molto tempo prima che mi dicesse di aver scoperto un bug.
E a differenza del bug misterioso che a volte fa spegnere gli iPhone durante la notte, questo bug era facile da replicare.
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Tutto ciò che doveva fare era alzare il volume di qualche musica o altra audio, e l’altoparlante iniziava a sputare scoppi e suoni statici. Sembrava limitato all’altoparlante superiore, e sembrava che l’altoparlante si stesse sgretolando.
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La proprietaria aveva in programma di portare l’iPhone 15 all’Apple Store per farlo controllare, ma dal momento che ho letto di questo bug online, e i dispositivi di sostituzione sembrano avere lo stesso problema, ero curioso di vedere come si sarebbe risolta la situazione.
La sostituzione avrebbe risolto il problema, o avrebbe mostrato lo stesso problema?
Ecco qua, qualche giorno dopo, la proprietaria mi ha contattato per dirmi che era tornata al negozio dove aveva acquistato l’iPhone – un Apple Store, anziché uno dei tanti operatori – e dopo una breve diagnosi in cui il tecnico “ha riprodotto della musica sull’iPhone” e “lo ha collegato a un computer per il test”, le è stata offerta una sostituzione.
Ha preso la sostituzione a casa, l’ha configurata, e… ha fatto lo stesso problema.
Ora, non penso che portare l’iPhone all’Apple sia stata una mossa sbagliata. Dopotutto, se c’è un problema, non migliorerà ignorarlo. Inoltre, più persone torneranno all’Apple con questo problema, più è probabile che venga risolto.
Ma se un iPhone di sostituzione non risolve il problema, cosa fare dopo? Un’altra sostituzione? Probabilmente no.
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Ho già sentito parlare di questo. Mi ricordo di segnalazioni simili da parte di possessori di iPhone 8 e iPhone X nel passato – un altoparlante superiore che gracchia a volume alto, e un dispositivo sostitutivo che non ha risolto il problema o lo ha risolto solo in parte.
Dato che quelle segnalazioni sono scomparse, posso solo supporre che sia stato risolto con un aggiornamento di iOS.
Il fatto che anche gli iPhone di sostituzione presentino lo stesso problema significa che si tratta di un problema hardware diffuso o Apple deve regolare l’uscita dell’altoparlante per evitarlo.
