Amazon attacca Microsoft nella sondaggio sul mercato cloud nel Regno Unito

Amazon sferra l'attacco a Microsoft nel sondaggio sul mercato del cloud nel Regno Unito

Amazon ha criticato le pratiche commerciali di Microsoft in una lettera all’autorità antitrust del Regno Unito.

Il rivenditore online ha affermato che il suo concorrente utilizza tattiche per “limitare la scelta dei clienti” in una lettera di 17 pagine all’autorità inglese Competition and Markets Authority (CMA), che indaga sulle pratiche commerciali sleali.

La CMA ha avviato un’indagine sull’offerta di servizi di infrastruttura di cloud pubblico nell’ottobre, dopo che l’ente di controllo delle telecomunicazioni Ofcom ha evidenziato la predominanza di Amazon e Microsoft.

In una lunga risposta all’indagine, il team legale di Amazon ha difeso la sua controllata Amazon Web Service (AWS), la piattaforma di archiviazione cloud più popolare al mondo. Il gigante tecnologico americano ha poi puntato il dito contro il feroce concorrente Microsoft.

“Alcuni fornitori di servizi IT, come Microsoft, utilizzano pratiche di licenza che limitano la scelta dei clienti e rendono più difficile il passaggio a un altro fornitore”, ha detto Amazon nella loro lettera. Hanno evidenziato come Microsoft abbia cambiato i termini di licenza nel 2019 e nuovamente nel 2022, rendendo “più difficile per i clienti utilizzare alcune delle sue offerte software più popolari su Google Cloud, AWS e Alibaba”.

Hanno proseguito: “Ciò rende spesso finanziariamente non conveniente per un cliente scegliere un altro fornitore diverso da Microsoft”.

Microsoft, Google e Amazon si contendono una quota più grande del mercato del cloud computing

La scorsa settimana, Reuters ha riportato come un altro gigante della Silicon Valley, Google, abbia inviato una lettera simile all’autorità di controllo, sostenendo che le pratiche commerciali di Microsoft avessero lasciato i suoi rivali in un’ingiusta posizione di svantaggio.

Google ha fatto sei raccomandazioni alla CMA, tra cui obbligare Microsoft a migliorare l’interoperabilità per i clienti che utilizzano il suo servizio Azure insieme ad altri programmi cloud e vietargli di trattenere gli aggiornamenti di sicurezza per coloro che cambiano.

Nella sua risposta alla CMA, Microsoft ha dichiarato che il settore del cloud computing nel Regno Unito “funziona bene”.

Nella loro difesa hanno scritto: “Microsoft crede fermamente che il mercato dei servizi cloud funzioni bene, sia a livello globale che per i clienti nel Regno Unito. La concorrenza intensa tra il leader globale da tempo, Amazon Web Services, e un gruppo di rivali tra cui Microsoft, Google, Oracle, Alibaba, IBM e altri, ha portato a investimenti di miliardi di dollari in infrastrutture e innovazioni che beneficiano i clienti nel Regno Unito e in tutto il mondo.

“Gli investimenti sostenuti di questo gruppo di concorrenti consolidati hanno comportato un’offerta sempre migliore e di qualità di servizi cloud disponibili per i clienti nel Regno Unito, a prezzi in diminuzione nel tempo”.

La CMA non prenderà una decisione finale sulla questione fino alla primavera del 2025.