L’accusa sostiene che Meta ha ‘inseguito’ i bambini affinché utilizzassero le sue piattaforme.

L'accusa sostiene che Meta ha 'venerato' i bambini per farli utilizzare le sue piattaforme.

Uh oh.

Meta ama di lamentarsi che fa del suo meglio per proteggere i bambini sulla sua piattaforma. Dopotutto, i bambini sotto i 13 anni non possono nemmeno iscriversi a Instagram o Facebook a causa del Children’s Online Privacy Protection Act del 1998 – ma questo non ferma effettivamente la maggior parte dei bambini dall’iscriversi perché mentire online è un passatempo classico americano.

E sappiamo che Meta lo sa. Il CEO di Meta, Mark Zuckerberg, ha dichiarato durante un’audizione al Congresso nel marzo 2021 che “esiste chiaramente un gran numero di persone sotto i 13 anni che vorrebbero utilizzare un servizio come Instagram”. Questo è parte della ragione per cui la piattaforma ha considerato di creare Instagram Youth. A ottobre, un gruppo di stati ha citato in giudizio Meta per aver avvicinato i bambini di età inferiore ai 13 anni alle sue piattaforme. Mercoledì, The New York Times ha riportato una denuncia non sigillata che afferma che Meta “desiderava e cercava” bambini al di sotto dei 13 anni per utilizzare le sue piattaforme. Secondo quel documento, Meta non è riuscita a disabilitare molti account di utenti minorenni dopo averli scoperti e ha continuato a raccogliere i dati di questi utenti.

“All’interno dell’azienda, la conoscenza effettiva di Meta che milioni di utenti di Instagram hanno meno di 13 anni è un segreto noto, documentato attentamente, analizzato e confermato e protetto con zelo dal pubblico”, recita la denuncia, secondo il Times. ENBLE ha riportato che la denuncia ha affermato che quando Meta ha “ricevuto oltre 1,1 milioni di segnalazioni di utenti di età inferiore ai 13 anni su Instagram” dal 2019 al 2023, ha “disabilitato solo una frazione di quegli account e ha continuato a raccogliere i dati dei bambini senza il consenso dei genitori”.

Meta ha detto a ENBLE in un’email che Instagram non permette agli utenti di età inferiore ai 13 anni di utilizzare l’app e che ha “misure in atto per rimuovere questi account quando li individuiamo”.

“Tuttavia, verificare l’età delle persone online è una sfida complessa nel settore”, si legge nella dichiarazione di Meta. “Molte persone, in particolare quelle al di sotto dei 13 anni, non hanno un documento di identità, ad esempio. Ecco perché Meta sta sostenendo una legislazione federale che richieda l’approvazione dei genitori ogni volta che i loro adolescenti sotto i 16 anni scaricano app. Con questo approccio, genitori e adolescenti non dovrebbero fornire a centinaia di singole app informazioni sensibili come i documenti di identità governativi per verificare la loro età”.

Questo accade anni dopo che la ricerca ha dimostrato inequivocabilmente che i social media non sono ideali per i bambini. La stessa ricerca di Facebook pubblicata nel 2021 ha rilevato che “Instagram è dannoso per una percentuale considerevole di [adolescenti], soprattutto le ragazze adolescenti”.