Cinque motivi per cui la tua strategia di marketing fintech non sta funzionando (e cosa fare al suo posto)
Cinque motivi per cui la tua strategia di marketing fintech non sta funzionando (e cosa fare al suo posto)' 1. Mancanza di un target specifico Una strategia di marketing efficace richiede un'accurata identificazione del pubblico di riferimento. Se non hai una chiara comprensione delle caratteristiche e degli interessi dei tuoi potenziali clienti, la tua strategia sarà poco mirata e quindi meno efficace. Fai una ricerca dettagliata sugli utenti di servizi fintech e segmentali in base alle loro esigenze. 2. Utilizzo di canali inappropriati Anche se il tuo prodotto è rivolto al pubblico online, non significa automaticamente che tutti i canali di marketing online siano adatti per promuovere i tuoi servizi fintech. Ad esempio, se il tuo target è formato principalmente da professionisti over 50, investire su Instagram potrebbe non essere la scelta migliore. Assicurati di capire quali canali sono più adatti per raggiungere il tuo pubblico e concentrati su di essi. 3. Mancanza di un piano di contenuti efficace Il marketing dei servizi fintech richiede non solo la promozione del tuo prodotto, ma anche una comunicazione efficace sulle sfide e le opportunità presenti nel mercato finanziario. Se il tuo piano di contenuti è limitato alla semplice pubblicità del tuo prodotto, potresti non essere in grado di attrarre i clienti in modo efficace. 4. Scarso utilizzo delle analisi Le analisi dei dati sono fondamentali per valutare l'efficacia della tua strategia di marketing e apportare modifiche per migliorare i risultati. Se non stai monitorando costantemente i risultati delle tue campagne e analizzando i dati per identificare i miglioramenti necessari, potresti perdere importanti opportunità di crescita. 5. Ignorare l'importanza della fiducia e della sicurezza Quando si tratta di servizi fintech, la fiducia dei clienti è fondamentale. Se la tua strategia di marketing non si concentra sulla costruzione di una solida reputazione e sulla sicurezza dei dati dei clienti, potresti faticare a conquistare la loro fiducia e a conquistare nuovi clienti. Assicurati di includere messaggi che mettono in evidenza la tua affidabilità e sicurezza nei tuoi materiali di marketing. Cosa fare al suo posto - Comprendi meglio il tuo pubblico e segmentalo in modo efficace per creare messaggi mirati. - Utilizza i canali di marketing appropriati per raggiungere il tuo pubblico, sia online che offline. - Crea un piano di contenuti più ampio che includa informazioni utili e interessanti sul mercato finanziario, oltre alla promozione del tuo prodotto. - Utilizza regolarmente gli strumenti di analisi per misurare l'efficacia delle tue campagne e apportare modifiche quando necessario. - Metti in evidenza la sicurezza dei tuoi servizi fintech e la tua affidabilità nella tua strategia di marketing per costruire la fiducia dei clienti.
Quasi 30.000 start-up fintech operano in tutto il mondo – e molti altri sono all’orizzonte. Dalle app di investimento e i processori di pagamento agli strumenti di bilancio e la tecnologia blockchain, ci sono così tanti modi diversi per entrare nello spazio fintech. Se vuoi distinguerti dalla concorrenza, però, devi assicurarti che le tue campagne di marketing siano al punto.
Se hai avuto difficoltà con il marketing online, questa guida può aiutarti. Qui di seguito sono elencati cinque motivi per cui potresti non vedere risultati dalla tua strategia di marketing fintech.
1. Cerchi di accontentare tutti
Quando si chiede a chi sia rivolta la propria audience target, molti imprenditori (soprattutto quelli nuovi) commettono l’errore di dire, “Tutti!”
Forse puoi capire come tutti potrebbero beneficiare dell’app o dello strumento della tua azienda fintech. Tuttavia, se cerchi di accontentare tutti con i tuoi contenuti di marketing, finirai per non accontentare nessuno.
Essere troppo generici con gli annunci e i contenuti rende difficile per le persone connettersi con il tuo brand. Di conseguenza, sono meno propensi a interagire con te poiché non riescono a capire se ciò che stai vendendo è veramente per loro.
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Cosa fare invece
Sii specifico su chi stai cercando di raggiungere con i tuoi contenuti.
Stai cercando di accontentare i proprietari di piccole imprese che hanno bisogno di un software di pagamento conveniente e accessibile? Vuoi raggiungere bambini e ragazzi giovani che stanno imparando a gestire il bilancio per la prima volta?
Quando conosci la tua audience target, diventa più facile prendere decisioni riguardo i font, i testi, i colori, le immagini e gli altri elementi dei tuoi materiali di marketing.
2. Il tuo messaggio è poco chiaro
Anche se sanno a chi si rivolge la propria audience target, alcuni marketer fintech commettono ancora l’errore di utilizzare un linguaggio sbagliato.
Magari vendono un’app per bambini e ragazzi, ma i loro contenuti di marketing sono pieni di gergo che solo esperti del settore comprenderebbero. Questo non funzionerà molto bene nel convincere i loro clienti ideali, vero?
Cosa fare invece
Ricorda la tua audience target. Chiediti se stai realmente scrivendo per loro ogni volta che crei un post sul blog, una didascalia sui social media, un eBook o qualsiasi altro tipo di contenuto.
Alcune persone trovano utile creare avatar, che sono descrizioni molto specifiche dei membri della propria audience target. Ad esempio, forse stai promuovendo la tua app di pagamento a Sarah, una donna di 35 anni che ha appena aperto un suo salone di bellezza e necessita di un modo comodo e accessibile per accettare pagamenti con carta di credito dai suoi clienti.
Quando scrivi un post sul blog, pensa se il contenuto sarebbe utile a Sarah. Sarebbe interessante e di aiuto? Capirebbe ciò che stai cercando di dire e perché è importante?
3. Non condividi la tua esperienza
Il fatto di non poter utilizzare molto gergo tecnico non significa che non puoi condividere la tua esperienza e parlare di ciò che sai. Al contrario, dovresti mostrare la tua esperienza e far sapere alle persone che sei una fonte credibile di informazioni.
Se non pubblichi contenuti che offrono valore ed educano la tua audience o rispondono alle loro domande, non otterrai molti visitatori al tuo sito web o persone interessate al tuo prodotto o servizio.
Pensaci. Se stessi cercando aiuto per scrivere un libro di fantasy romance o progettare interni, vorresti imparare da qualcuno che è ovviamente un esperto nel suo campo. Ricorda anche che i veri esperti sanno spiegare ciò che fanno usando un linguaggio semplice e comprensibile.
Cosa fare invece
Chiediti regolarmente, “In che modo questo contenuto aiuta la mia audience?” o “Quale problema risolve questo contenuto?” Quando rendi prioritario supportare i tuoi clienti target e offrire valore con tutto ciò che pubblichi, vedrai che sono più propensi a interagire con i tuoi contenuti e con il tuo brand nel complesso.
4. Non monitori le tue metriche
Sai quanto sono importanti i numeri, lavori nel settore fintech, dopotutto. Ma stai prestando attenzione ai numeri legati alle tue campagne di marketing?
Se non presti costantemente attenzione alle metriche chiave, avrai difficoltà a sapere quali aspetti delle tue campagne stanno funzionando e quali hanno bisogno di più attenzione. Invece, ti limiterai a lanciare cose a caso sperando che funzionino.
Cosa Fare Invece
Prima di lanciare una campagna, decidi quali sono i tuoi obiettivi, come misurerai i progressi e quanto presto vuoi vedere i risultati (alla fine del mese, alla fine del trimestre, ecc.).
Ad esempio, se lanci una campagna per aumentare la consapevolezza del marchio, potresti misurare le visualizzazioni del sito web o le condivisioni sui social media.
Verifica regolarmente e tieni traccia dei risultati della tua campagna. Presta attenzione agli articoli del blog che ottengono più visualizzazioni, ai post che vengono condivisi più spesso, ai post che non funzionano bene, ecc.
5. Stai Cercando di Fare Tutto da Solo
Sei un professionista impegnato, che tu stia gestendo una piccola startup o una grande azienda fintech. In entrambi i casi, probabilmente non hai tempo per creare ed attuare una strategia di contenuti robusta che ti aiuti a raggiungere i tuoi obiettivi – almeno senza trascurare altre parti importanti della tua attività.
Cosa Fare Invece
Se stai cercando di fare tutto da solo, probabilmente ti stai sforzando troppo. Probabilmente non stai ottenendo i progressi che vorresti.
Invece di occuparti da solo di tutto il marketing, considera l’idea di esternalizzare a una terza parte. Collaborare con un’agenzia di content marketing può darti più tempo per concentrarti su altri aspetti del tuo lavoro (quelli a cui effettivamente vuoi dedicare tempo).
Preferibilmente, scegli un’agenzia specializzata nel content marketing per il settore fintech. Avranno una comprensione più approfondita di ciò che fa la tua azienda e potranno offrirti consigli personalizzati alle tue esigenze.
È il Momento di Ottimizzare il Tuo Marketing nel Settore Fintech
Il marketing nel settore fintech può essere complicato, ma sicuramente non impossibile.
Inizia valutando la tua strategia di marketing attuale e chiediti (e rispondi onestamente!) se stai commettendo uno di questi comuni errori di marketing nel settore fintech. Se lo stai facendo, non preoccuparti. Questo significa solo che è il momento di apportare alcuni cambiamenti!
Segui i consigli e i trucchi condivisi sopra per migliorare la tua strategia di marketing e ottenere migliori risultati.
Immagine in primo piano: Fornita dall’autore; Grazie!
